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绵车月度抽考客运员

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绵车月度抽考客运员

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单选题

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7:自( )(乘车日期)起,所有旅客列车均实行实名制购票(含列车补票)。(1分)

A、　2015 年5 月1 日

B、　2015 年6 月1 日

C、　2015 年7 月1 日

D、　2015 年8 月1 日

答案：C

绵车月度抽考客运员

15:发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超更或超大物品)时,在车站,应拒绝进站或动员旅客办理托运;对已带人车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入行李车内。(1分)

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161:电子客票符合购买学生票条件的旅客,每年应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与学生证、学生优惠卡的优惠资质核验手续(1分)

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13:鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。(1分)

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111:客运人员在天桥、地道、平过道要做好防护引导,防止旅客对流。(1分)

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179:成人身高不足1.2m也应购买全价票。(1分)

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192:动车晚点( )分钟以上时,车站应及时通知旅客,旅客在始发站乘车前要求退票或改签时, 车站应及时办理退票或改签。(1分)

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101:车站要根据旅客购票需求,合理设定自动售票机的( )(1分)

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6:中铁银通卡电子现金金额不得超过( )元,用于直接刷卡进出站检票。(1分)

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83:( )在识读旅客有效身份证件时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止(1分)

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18:因不服从站车查验证件发生纠纷和扰乱站车秩序的,应详细登记并上报路局综治办、客运处、公安局,路局汇总后将全局通报,情节严重的将严肃处理追究职工所在单位管理责任,并纳入对该单位的反恐防暴月度、年度考核。(1分)

题目内容

(

单选题

)

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绵车月度抽考客运员

7:自( )(乘车日期)起,所有旅客列车均实行实名制购票(含列车补票)。(1分)

A、　2015 年5 月1 日

B、　2015 年6 月1 日

C、　2015 年7 月1 日

D、　2015 年8 月1 日

答案：C

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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13:鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

111:客运人员在天桥、地道、平过道要做好防护引导,防止旅客对流。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

179:成人身高不足1.2m也应购买全价票。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

192:动车晚点( )分钟以上时,车站应及时通知旅客,旅客在始发站乘车前要求退票或改签时, 车站应及时办理退票或改签。(1分)

A. 　10

B. 　15

C. 　30

D. 　40

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101:车站要根据旅客购票需求,合理设定自动售票机的( )(1分)

A. 　售票数量

B. 　开设数量

C. 　安装位置

D. 　服务时间

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6:中铁银通卡电子现金金额不得超过( )元,用于直接刷卡进出站检票。(1分)

A. 　1000

B. 　2000

C. 　3000

D. 　4000

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83:( )在识读旅客有效身份证件时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止(1分)

A. 　车站手持移动检票终端

B. 　自动检票机

C. 　自助式实名制核验闸机

D. 　旅客检票操作终端

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A. 正确

B. 错误

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