根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，金融消费者与银行、支付机构发生金融消费争议的，鼓励金融消费者先向银行、支付机构投诉，鼓励当事人（ ）。

A. A.信息

B. B.安全

C. C.保密

D. D.信访

A. A.发展生产和开展经营

B. B.结婚、建房、理财、购置家庭用品等非生产性支出

C. C.以入股分红、转贷、指标交换等方式交由企业或其他组织使用

D. D.个人消费

A. A.董事长

B. B.董事

C. C.高级管理人员

D. D.行长

A. A.3个月

B. B.5个月

C. C.6个月

D. D.12个月

A. A.银行机构从业人员、保险机构高管人员因不明原因离岗、失联的

B. B.客户反映非自身原因账户资金、保单状态出现异常的;

C. C.大额授信企业及其法定代表人或实际控制人失联或被采取强制措施的

D. D.同业业务发生重大违约的;