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银行保险机构应当从人力物力财力上保证消费投诉处理工作顺利开展,指定( )分管本单位消费投诉处理工作,设立或者指定本单位消费投诉处理工作的管理部门和岗位,合理配备工作人员。

A、A.高级管理人员

B、B.机构负责人

C、C.高级管理人员或者机构负责人

D、D.董事

答案:C

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会计人员调动工作或者离职,必须与接管人员办清( )手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-551e-1960-c017-654bab5e0519.html
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商业银行申请开办信用卡业务,应当满足信誉良好,具有完善、有效的内控机制和案件防控体系,最近( )内无重大违法违规行为和重大恶性案件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-551e-3c88-c017-654bab5e0506.html
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《银行保险机构涉刑案件管理办法(试行)》规定,有下列情形之一的案件,属于重大案件:( )
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设立抵押权,当事人应当采用书面形式订立抵押合同。抵押合同一般包括下列条款:( )
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《中国银保监会办公厅关于预防银行业保险业从业人员金融违法犯罪的指导意见》中提出,要不断健全( )管理制度,规范审核程序,做好风险隔离与防范,防止利益输送行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-551e-1190-c017-654bab5e0514.html
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《储蓄管理条例》规定,经外汇管理部门批准,储蓄机构可以办理下列( )外币储蓄业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-55d3-1568-c017-654bab5e0502.html
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银行应当切实履行金融消费投诉处理的主体责任,银行的法人机构应当按( )向社会发布金融消费者投诉数据和相关分析报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-551e-34b8-c017-654bab5e051d.html
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根据《安徽农村商业银行系统员工管理办法》,员工岗位管理是指员工按规定进行的岗位变动行为,不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-551e-1d48-c017-654bab5e0516.html
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根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,银行、支付机构应当依据金融产品或者服务的特性,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露以下内容( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-55d3-09b0-c017-654bab5e051a.html
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根据《安徽农村商业银行系统员工因公因私出国(境)管理办法》,因公出国(境)证件应在回国(境)( )内交省联社人力资源部,由省联社人力资源部统一交给发证机关指定的部门统一保管或注销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-551e-1d48-c017-654bab5e0511.html
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题目内容
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银行保险机构应当从人力物力财力上保证消费投诉处理工作顺利开展,指定( )分管本单位消费投诉处理工作,设立或者指定本单位消费投诉处理工作的管理部门和岗位,合理配备工作人员。

A、A.高级管理人员

B、B.机构负责人

C、C.高级管理人员或者机构负责人

D、D.董事

答案:C

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相关题目
会计人员调动工作或者离职,必须与接管人员办清( )手续。

A. A.调动

B. B.离职

C. C.交接

D. D.接交

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商业银行申请开办信用卡业务,应当满足信誉良好,具有完善、有效的内控机制和案件防控体系,最近( )内无重大违法违规行为和重大恶性案件。

A. A.1

B. B.2

C. C.3

D. D.5

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《银行保险机构涉刑案件管理办法(试行)》规定,有下列情形之一的案件,属于重大案件:( )

A. A.银行机构案件涉案金额等值人民币一亿元以上,保险机构案件涉案金额等值人民币一千万元以上的

B. B.自案件确认后至案件审结期间任一时点,风险敞口金额(指涉案金额扣除已回收的现金或等同现金的资产)占案发银行保险法人机构总资产百分之十以上的

C. C.性质恶劣、引发重大负面舆情、造成挤兑或集中退保以及可能诱发区域性或系统性风险等具有重大社会不良影响的

D. D.银保监会及其派出机构认定的其他属于重大案件的情形

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设立抵押权,当事人应当采用书面形式订立抵押合同。抵押合同一般包括下列条款:( )

A. A.被担保债权的种类和数额

B. B.债务人履行债务的期限

C. C.抵押财产的名称、数量等情况

D. D.担保的范围

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《中国银保监会办公厅关于预防银行业保险业从业人员金融违法犯罪的指导意见》中提出,要不断健全( )管理制度,规范审核程序,做好风险隔离与防范,防止利益输送行为。

A. A.合规风险

B. B.贷款三查

C. C.呆账核销

D. D.财务会计

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《储蓄管理条例》规定,经外汇管理部门批准,储蓄机构可以办理下列( )外币储蓄业务。

A. A.活期储蓄存款

B. B.整存整取定期储蓄存款

C. C.经中国人民银行批准开办的其他种类的外币储蓄存款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-55d3-1568-c017-654bab5e0502.html
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银行应当切实履行金融消费投诉处理的主体责任,银行的法人机构应当按( )向社会发布金融消费者投诉数据和相关分析报告。

A. A.定期

B. B.年度

C. C.月度

D. D.半年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e6e0-551e-34b8-c017-654bab5e051d.html
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根据《安徽农村商业银行系统员工管理办法》,员工岗位管理是指员工按规定进行的岗位变动行为,不包括( )。

A. A.强制休假

B. B.系统内调动

C. C.亲属回避

D. D.开除

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根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,银行、支付机构应当依据金融产品或者服务的特性,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露以下内容( )。

A. A.金融消费者对该金融产品或者服务的权利和义务,订立、变更、中止和解除合同的方式及限制

B. B.银行、支付机构对该金融产品或者服务的权利、义务及法律责任

C. C.贷款产品的年化利率

D. D.金融消费者应当负担的费用及违约金,包括金额的确定方式,交易时间和交易方式

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根据《安徽农村商业银行系统员工因公因私出国(境)管理办法》,因公出国(境)证件应在回国(境)( )内交省联社人力资源部,由省联社人力资源部统一交给发证机关指定的部门统一保管或注销。

A. A.当天

B. B.三日内

C. C.一周内

D. D.当月内

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