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收益审核、票务稽查、清分规则

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收益审核、票务稽查、清分规则

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对于三、四级票务事故，若当事中心定性、定责处理不合理，安全管理部有权推翻原定性、定责处理结果，向当事中心提出重新调查、定性和定责要求，当事中心需在（）内重新将定性、定责结果报安全管理部。

A、3个工作日

B、5个工作日

C、7个工作日

D、10个工作日

答案：B

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收益审核、票务稽查、清分规则

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报表填写必须如实反映票务情况，不得捏造事实，弄虚作假描述的是报表填写的（）性？

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站务员出现交接不清时，可以查明涉及金额、车票的部分（），无法查明涉及金额、车票的部分（）。

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检举人亲自向安全管理部检举指的是（）

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同一车站站务人员同一运营日上岗期间进行的所有业务操作合并在一起进行结算，非站务人员上岗期间进行的其它业务操作单独结算。

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外部稽查主要包括：工作卡的制作与使用情况，AFC系统的维护巡检、清分结算情况，票库、票卡、现金、票务钥匙、票务备品、票务设备的管理情况

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普通单程票交易记录完整按照（）清分

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若员工在办理手续前遗失员工卡的，无须补办员工卡费用。

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工作卡持有者不得转借、转赠、转让工作卡供他人使用；不得利用个人工作卡带人进出台州市域铁路S1线车站付费区。

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工作卡持有者应积极配合并自觉接受票务稽查、站务员工或其他指定人员的检查。拒不接受检查的，第一次处以500元的罚款

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站务员长短款=实收金额-应收金额

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收益审核、票务稽查、清分规则

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收益审核、票务稽查、清分规则

对于三、四级票务事故，若当事中心定性、定责处理不合理，安全管理部有权推翻原定性、定责处理结果，向当事中心提出重新调查、定性和定责要求，当事中心需在（）内重新将定性、定责结果报安全管理部。

A、3个工作日

B、5个工作日

C、7个工作日

D、10个工作日

答案：B

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报表填写必须如实反映票务情况，不得捏造事实，弄虚作假描述的是报表填写的（）性？

A. 真实

B. 准确

C. 完整

D. 及时

点击查看答案

站务员出现交接不清时，可以查明涉及金额、车票的部分（），无法查明涉及金额、车票的部分（）。

A. 独自结算

B. 清分结算

C. 现金结算

D. 合并结算

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检举人亲自向安全管理部检举指的是（）

A. 当面举报

B. 电话举报

C. 书面举报

D. 网络举报

点击查看答案

同一车站站务人员同一运营日上岗期间进行的所有业务操作合并在一起进行结算，非站务人员上岗期间进行的其它业务操作单独结算。

A. √

B. ×

点击查看答案

外部稽查主要包括：工作卡的制作与使用情况，AFC系统的维护巡检、清分结算情况，票库、票卡、现金、票务钥匙、票务备品、票务设备的管理情况

A. √

B. ×

点击查看答案

普通单程票交易记录完整按照（）清分

A. 正常清分

B. 谁补谁得

C. 谁售谁得

D. 协议清分

点击查看答案

若员工在办理手续前遗失员工卡的，无须补办员工卡费用。

A. √

B. ×

点击查看答案

工作卡持有者不得转借、转赠、转让工作卡供他人使用；不得利用个人工作卡带人进出台州市域铁路S1线车站付费区。

A. √

B. ×

点击查看答案

工作卡持有者应积极配合并自觉接受票务稽查、站务员工或其他指定人员的检查。拒不接受检查的，第一次处以500元的罚款

A. √

B. ×

点击查看答案

站务员长短款=实收金额-应收金额

A. √

B. ×

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