A、票务中心
B、安全管理部
C、人力资源部
D、财务管理部
答案:B
A、票务中心
B、安全管理部
C、人力资源部
D、财务管理部
答案:B
A. √
B. ×
A. 未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定。
B. 丢失车票(含各类车票),涉及金额在50元以上200元及以下
C. 丢失发票或存根
D. 客服中心岗当班期内身上带有私款或赋值车票
E. 车站现金实物丢失,涉及金额在50元以上200元及以下
A. 200元
B. 500元
C. 800元
D. 1000元
A. 票种发行商
B. 售票代理商
C. 运营商
D. 清算商
A. 当面举报
B. 电话举报
C. 书面举报
D. 网络举报
A. 负责对中心内票务政策、标准化作业程序、管理制度等执行情况进行自查、内部互查,落实对票务事故、票务违章的按需上报、调查处理及结果报备。
B. 负责对中心内车票的管理情况、相关台账和原始记录进行检查。
C. 负责对中心内票务钥匙、票务备品的使用、保管情况进行检查。
D. 参与票卡销毁的监督工作
A. 300
B. 500
C. 800
D. 1000
A. √
B. ×
A. 解缴款差异
B. 电子支付收益数据差异
C. BOM收益差异
D. 车站营收数据差异
E. TVM\STM收益差异
A. 独自结算
B. 清分结算
C. 现金结算
D. 合并结算