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金穗借记卡按( )不同分为磁条卡、IC卡、磁条芯片复合卡。

A、介质

B、通讯方式

C、产品类型

D、客户层级

答案：A

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综合超柜对于银行卡存款，在金额多少时会提示放置身份证

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金融机构不得向任何单位或者个人提供有关个人存款账户的情况，并有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划个人在金融机构的款项；但是（）除外。

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超级柜台是我行根据新型业务流程需要首创研发的设备，通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合，借助（）等技术手段，实现柜面非现金业务的客户自主办理。

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外汇汇出汇款业务金额上限是：

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转账汇款业务中涉及附言选项不可输入以下哪几种（）。

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个人消息服务（）次批量扣费均未成功的账户，于（）起被停止服务。

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因系统故障导致结果未知的，交易结果以柜面生产系统记录为准。

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前端审核人员在指纹确认界面应核对（）等信息。

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客户在超级柜台购买理财时，大堂引导人员应以业务申请书的内容判断业务成功与否。

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个人开卡业务的现场审核和引导要点（）。

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超柜超柜超柜超柜

金穗借记卡按( )不同分为磁条卡、IC卡、磁条芯片复合卡。

A、介质

B、通讯方式

C、产品类型

D、客户层级

答案：A

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综合超柜对于银行卡存款，在金额多少时会提示放置身份证

A. 9900-10000

B. 9000-10000

C. 49900-50000

D. 49000-50000

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金融机构不得向任何单位或者个人提供有关个人存款账户的情况，并有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划个人在金融机构的款项；但是（）除外。

A. 人行另有规定的

B. 法规另有规定的

C. 总行制度规定的

D. 本人

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超级柜台是我行根据新型业务流程需要首创研发的设备，通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合，借助（）等技术手段，实现柜面非现金业务的客户自主办理。

A. 视频

B. 影像

C. 工作流

D. 人脸识别

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外汇汇出汇款业务金额上限是：

A. 10000

B. 30000

C. 50000

D. 100000

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转账汇款业务中涉及附言选项不可输入以下哪几种（）。

A. 数字

B. 空格

C. 特殊字符

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个人消息服务（）次批量扣费均未成功的账户，于（）起被停止服务。

A. 三次，次月

B. 两次，次月

C. 三次，当月

D. 两次，当月

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因系统故障导致结果未知的，交易结果以柜面生产系统记录为准。

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前端审核人员在指纹确认界面应核对（）等信息。

A. 电子申请书

B. 客户办理业务的真实性

C. 客户签名

D. 客户现场照片

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客户在超级柜台购买理财时，大堂引导人员应以业务申请书的内容判断业务成功与否。

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个人开卡业务的现场审核和引导要点（）。

A. 一是审核是否本人办理，即客户真实，身份证件真实有效，且身份证件照片与客户为同一人

B. 二是确保业务真实，业务申请书由客户本人签名确认

C. 三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致

D. 除做好上述审核外，还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节，业务引导及办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予适当指导，代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。

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