专用存款账户中的哪些资金在经中国人民银行当地分支行批准后可以支取现金:()。
A. 财政预算外资金
B. 基本建设资金
C. 证券交易结算资金
D. 政策性房地产开发资金
E. 更新改造资金
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根据以下场景：自助机具排队办理业务的人较多，部分等候客户产生焦躁情绪。选择合适的顺序（）。①端上温度适宜的茶水、递送宣传折页，分散客户注意力，缓解客户等待过程中产生的焦躁情绪。②了解当前在操作客户的情况，看看是否遇到需解决的问题及时进行协助，加快业务办理速度。③关注柜台饱和程度，若柜台人数较少，则可根据客户办理的业务类型，进行适量客户的迁移；若柜台人数较多，根据业务类型，考虑往线上渠道迁移，如手机银行。④随时关注焦躁客户，遏制负面情绪的扩散。
A. ②①③④
B. ②①④③
C. ①②③④
D. ②③①④
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本行开立的个人银行结算账户按账户分类管理制度分为（）。
A. Ⅰ类户
B. Ⅱ类户
C. Ⅲ类户
D. 个人借记卡
E. 个人存折户
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凡()内未发生收付活动且未欠开户银行债务及、余额在人民币()以下的单位银行结算账户,即界定为单位长期不动账户。
A. 一年；10000元
B. 两年；10000元
C. 一年；5000元
D. 两年；5000元
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通过超级柜台自助机具受理银行账户开户申请，各支行工作人员现场核验开户申请人身份信息的，可为其开立（）
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利用电话、网络、ATM 等自助机具以及其他方式为客户提供非面对面的服务时,银行应实行严格的()措施,采取相应的技术保障手段,识别客户身份。
A. 客户回访
B. 资料保存
C. 实地调查
D. 身份认证
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持票人有权要求签发空头支票的出票人赔偿支票金额（）的赔偿金。
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如遇省外客户至我行柜面开卡，需提供下列哪些资料（）。
A. 境外个人开户业务须知
B. 有效身份证件
C. 有选择的要求客户提供暂住证、工作证明或其他证明材料
D. 境外人员临时住宿登记表
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从2018年7月31日起取消同城重空打印税单及住房公积金,改为新交易码,并打印（）
A. 单联通用业务凭证
B. 二联通用业务凭证
C. A4纸
D. 苏州税收通用凭证
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以下关于活期存款计结息规则说法正确的是:()。
A. 个人活期存款实行按季结息,按结息日挂牌活期利率计息。每季末月的20日为结息日,次日入账。
B. 未到结息日清户时,按清户日挂牌利率计息至清户前一日止。
C. 单位活期存款按日计息,按月结息,计息期间遇到利率调整分段计息,每月的20日为结息日,次日入账。
D. 保证金存款按单位活期存款、定期存款计结息规则执行。
E. 活期存款按积数计息法计算利息。积数计息法按实际天数每日累计账户余额,以累计积数乘以日利率计算利息。
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