针对厅堂服务产生的投诉处理，我们应注意以下事项（）。

A. 一次性发现假币 5 张（枚）以上应当向中国人民银行分支机构报告而不报告的

B. 发现利用新的造假手段制造假币应当向公安机关报告而不报告的

C. 向中国人民银行分支机构解缴的回笼款中夹杂假币的

D. 未按规定对现金机具、人员培训、冠字号码以及假币收缴鉴定业务等进行数据管理，并报送中国人民银行或其分支机构的

A. 代付工资业务

B. 代付保险金、养老金业务

C. 代收水、电等公用事业费业务

D. 国库批量扣税业务

A. 居民身份证

B. 军官证、警官证

C. 士兵证

D. 护照、港澳台同胞回乡证

E. 驾驶证

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

A. 高效服务

B. 创新服务

C. 链式服务

D. 专属服务

A. 原面额

B. 原面额的三分之一

C. 原面额的四分之一

D. 原面额的一半

A. 原始凭证

B. 记账凭证

C. 凭证附件

D. 重要空白凭证

A. 营业网点挤兑

B. 寻衅滋事

C. 重要账册、重要空白凭证、印章丢失或被伪造、被盗用

D. 客户集体到营业网点投诉、静坐示威、围堵、冲击或其他过激行为

A. 30

B. 10

C. 5

D. 1

A. 2亿

B. 5亿

C. 10亿

D. 20亿