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在对账回收时效内达到账单回收考核要求的,按每月有效回执计奖,电子账单的有效回执每份发放奖金()元。

A、2

B、3

C、5

D、6

答案:C

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柜员接到客户一到期银行承兑汇票发现被背书人有出入应如何处理?
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客户持IC卡办理单卡销户时,借记卡余额、电子现金余额大于()的,不能直接做销卡处理。
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对收缴的外币纸币和各种硬币,经鉴定为真币的,鉴定单位应该()
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()是银行函证及回函业务牵头部门,负责资信证明及询证业务管理;负责在我行官方网站公布各种函证方式下办理回函工作的部门或网点及其联系方式(公布信息包括但不限于网点名称、受理地址、联系电话);负责推进函证回函工作集中化处理及函证数字化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e683-478b-c9a8-c017-654bab5e050f.html
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金融机构应逐步建立以()为监测单位的可疑交易报告工作流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e683-478b-8740-c017-654bab5e0504.html
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银行工作人员为客户服务时要做到风险提示,下列违规的是()。
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商业汇票的承兑银行,必须具备下列条件:()。
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根据以下场景:客户等候时间过长,有客户开始大声抱怨。选择合适的顺序()。①尽量实现分流。②话术:“先生,您说得对,为了保证为大家办理业务的准确性和安全性,我们的柜员必须审核许多单据,希望您能理解。”或者“先生,您说的对,不同的业务办理需要不同的时间,正好现在很多办卡的客户需要的时间较长,请您耐心再等待一下。”③有必要时可以单独隔离抱怨的客户,尽量封闭处理,不到万不得已,不要给抱怨的客户走贵宾通道。④大堂经理关注、安抚客户,表示对客户情绪的理解,并解释业务慢的原因以及对客户提出建议的感谢,如果该客户较有价值,应进一步了解客户更多信息或将客户带至快速通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e683-478b-a680-c017-654bab5e0511.html
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纸质商业汇票的付款期限最长不得超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e683-478b-ae50-c017-654bab5e050c.html
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第五套人民币2005年版50元纸币正面()是采用雕刻凹版印刷的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e683-478b-dd30-c017-654bab5e0516.html
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第三季度理论考试

在对账回收时效内达到账单回收考核要求的,按每月有效回执计奖,电子账单的有效回执每份发放奖金()元。

A、2

B、3

C、5

D、6

答案:C

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相关题目
柜员接到客户一到期银行承兑汇票发现被背书人有出入应如何处理?

A. 由交换员发出查询

B. 让该背书人出具承诺后发出委托收款

C. 不预受理

D. 直接修改

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客户持IC卡办理单卡销户时,借记卡余额、电子现金余额大于()的,不能直接做销卡处理。

A. 5000元

B. 1万元

C. 2万元

D. 5万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e683-478b-8740-c017-654bab5e0507.html
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对收缴的外币纸币和各种硬币,经鉴定为真币的,鉴定单位应该()

A. 将真币交收缴单位退还被收缴人

B. 收回《假币收缴凭证》

C. 向收缴单位和被收缴人出具《货币真伪鉴定书》

D. 真币直接退还被收缴人

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()是银行函证及回函业务牵头部门,负责资信证明及询证业务管理;负责在我行官方网站公布各种函证方式下办理回函工作的部门或网点及其联系方式(公布信息包括但不限于网点名称、受理地址、联系电话);负责推进函证回函工作集中化处理及函证数字化。

A. 运营管理部

B. 法律合规部

C. 计划财务部

D. 数字银行部

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金融机构应逐步建立以()为监测单位的可疑交易报告工作流程。

A. 业务类型

B. 账户

C. 客户

D. 行业

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银行工作人员为客户服务时要做到风险提示,下列违规的是()。

A. 客户提出问题时,为达成业务提供虚假信息

B. 提醒客户留意合约中的免责条款

C. 根据客户需要推荐合适的产品

D. 分别从利弊两方面介绍产品

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商业汇票的承兑银行,必须具备下列条件:()。

A. 与出票人具有真实的委托付款关系

B. 具有支付汇票金额的可靠资金

C. 内部管理完善,经其法人授权的银行审定

D. 必须是出票人的基本存款账户的开户银行

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根据以下场景:客户等候时间过长,有客户开始大声抱怨。选择合适的顺序()。①尽量实现分流。②话术:“先生,您说得对,为了保证为大家办理业务的准确性和安全性,我们的柜员必须审核许多单据,希望您能理解。”或者“先生,您说的对,不同的业务办理需要不同的时间,正好现在很多办卡的客户需要的时间较长,请您耐心再等待一下。”③有必要时可以单独隔离抱怨的客户,尽量封闭处理,不到万不得已,不要给抱怨的客户走贵宾通道。④大堂经理关注、安抚客户,表示对客户情绪的理解,并解释业务慢的原因以及对客户提出建议的感谢,如果该客户较有价值,应进一步了解客户更多信息或将客户带至快速通道。

A. ②①③④

B. ②①④③

C. ④②③①

D. ③①②④

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纸质商业汇票的付款期限最长不得超过()。

A. 3个月

B. 6个月

C. 9个月

D. 12个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e683-478b-ae50-c017-654bab5e050c.html
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第五套人民币2005年版50元纸币正面()是采用雕刻凹版印刷的。

A. 头像

B. 行名

C. 国徽

D. 对印图案

E. 含隐形面额数字的装饰图案

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