营业网点受理大额硬币存款大约（）枚以上，采用硬币集中清分服务。
A. 1000
B. 2500
C. 5000
D. 6000
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对兑换的残缺、污损人民币硬币,金融机构应当面使用专用袋密封保管,并在袋外封签上加盖()戳记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e683-478b-96e0-c017-654bab5e051a.html
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银行工作人员在接到客户投诉时,下列做法不当的是()。
A. 坚持服务客户的理念,妥善处理,不轻慢任何投诉和建议
B. 在银行规定的反馈时限内答复客户
C. 在投诉时限内无法拿出意见,将当前投诉处理情况答复客户时,没有明确告知下一个反馈时限
D. 没有规定投诉时限的,可按口头承诺的时间答复客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e683-478b-8f10-c017-654bab5e0508.html
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某公司到我行来开立基本存款账户,需提供哪些材料及复印件。()
A. 营业执照
B. 企业代码证
C. 税务登记证
D. 法人代表身份证
E. 企业名称核准通知书
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e683-478b-f4a0-c017-654bab5e0509.html
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《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的制定目的是（ ）。
A. 规范货币鉴别行为
B. 规范假币收缴、鉴定行为
C. 保护金融机构的合法权益
D. 保护货币持有人的合法权益
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e683-478b-e500-c017-654bab5e0502.html
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以下机构的支付系统参与者受中国人民银行南京分行监督管理的是（）。
A. 交通银行
B. 紫金农商银行
C. 江阴农商银行
D. 江苏省农村信用社联合社
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按照职业操守准则规定,符合公平对待客户的是()。
A. 对不熟悉业务流程的客户表现出不耐烦
B. 轻慢办理小额业务的客户
C. 为语言存在障碍的客户尽可能的提供便利
D. 热情周到地对待女性客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e683-478b-7f70-c017-654bab5e0505.html
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有权办理人民币真伪鉴定业务的金融机构是()业务机构。
A. 浦东发展银行
B. 中国工商银行
C. 深圳发展银行
D. 中国银行
E. 中国建设银行
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尽调结果可通过面签登记簿（）查询。
A. GTS930054
B. GTS930053
C. GTS930055
D. GTS930052
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e683-478b-bdf0-c017-654bab5e0517.html
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如遇省外客户至我行柜面开卡，需提供下列哪些资料（）。
A. 境外个人开户业务须知
B. 有效身份证件
C. 有选择的要求客户提供暂住证、工作证明或其他证明材料
D. 境外人员临时住宿登记表
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e683-478b-f888-c017-654bab5e0504.html
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