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多选题
508 关于订单现金业务长款处理操作流程表述正确的有()。 ( )
A
、营业网点清钞发现长款时,柜员使用“5238自助设备差错调整交易,功能选项选择 1-自助设备长款挂账”,输入相关要素进行账务处理。
B
、营业网点应结合交易流水、系统账务及监控录像等情况及时确认差错,查明原因,进行后续处理。
C
、长款查明原因后,需入客户账的,使用“5238自助设备差错调整”交易功能选择“2-自助设备长款处理”,输入客户账号、金额等相关要素进行业务提交,完成调账流程。
D
、未查明原因无法确认长款归属或者查明原因无法退客户的,挂账时间超过规定期限的,按照财务管理相关规定报经审批后,转营业外收入处理。
答案解析
正确答案：ABCD
题目纠错
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