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运营人员基础考试题

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运营人员基础考试题

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使用定时清机功能的自助（智能）设备，每______至少人工清机1次。

A、10天

B、周

C、月

D、季

答案：C

运营人员基础考试题

单位客户汇款单笔金额超过______万元（含）的，必须换人验印。

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______负责负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。

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自动清机长款时，客户未投诉前可暂不启动人工清机；客户投诉后应在____个工作日内启动人工清机。

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对账结果维护为______的，必须经对账管理人员批准，相关认定人员应在账单上签章。

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如柜员指纹异常可采用“密码+主管指纹授权”认证方式登录系统，填报《指纹异常柜员使用“密码+主管指纹授权”认证方式审批表》，通过______平台逐级提交申请，上报至管辖行运营管理部门。

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对于开户之日起______内未动账的账户，系统自动控制禁止非柜面业务。

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没有开通大额无卡存现单位结算卡接收存款日累计交易金额不超____万元。

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以下不属于销借记卡的前提条件的是：______。

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自助（智能）设备只有一条加钞线路，且未全部使用自动清机功能的，钞箱管理A、B岗每季至少整体换岗一次（双人同时换岗），每次换岗至少_________。

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特殊客户代理开户时，选择“2：特殊客户代理”，系统控制开立的个人人民币结算账户为______状态。

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单选题

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运营人员基础考试题

使用定时清机功能的自助（智能）设备，每______至少人工清机1次。

A、10天

B、周

C、月

D、季

答案：C

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单位客户汇款单笔金额超过______万元（含）的，必须换人验印。

A. 100

B. 150

C. 200

D. 250

点击查看答案

______负责负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。

A. 运营管理部

B. 内控与合规监督部

C. 安全保卫部

D. 业务部门

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自动清机长款时，客户未投诉前可暂不启动人工清机；客户投诉后应在____个工作日内启动人工清机。

A. 1

B. 3

C. 7

D. 10

点击查看答案

对账结果维护为______的，必须经对账管理人员批准，相关认定人员应在账单上签章。

A. 已对账

B. 未对账

C. 相符

D. 不相符

点击查看答案

如柜员指纹异常可采用“密码+主管指纹授权”认证方式登录系统，填报《指纹异常柜员使用“密码+主管指纹授权”认证方式审批表》，通过______平台逐级提交申请，上报至管辖行运营管理部门。

A. 业务运营响应平台

B. IT服务平台

C. 统一安全认证平台

D. 统一集中认证平台

点击查看答案

对于开户之日起______内未动账的账户，系统自动控制禁止非柜面业务。

A. 三个月

B. 六个月

C. 一年

D. 两年

点击查看答案

没有开通大额无卡存现单位结算卡接收存款日累计交易金额不超____万元。

A. 1

B. 5

C. 10

D. 50

点击查看答案

以下不属于销借记卡的前提条件的是：______。

A. 所有子账户已经销户，包括外币主账户

B. 无附属卡

C. 所有强关联产品合约已经解除

D. 账户无余额

点击查看答案

自助（智能）设备只有一条加钞线路，且未全部使用自动清机功能的，钞箱管理A、B岗每季至少整体换岗一次（双人同时换岗），每次换岗至少_________。

A. 一个月

B. 一个清机周期

C. 一周

D. 一个季度

点击查看答案

特殊客户代理开户时，选择“2：特殊客户代理”，系统控制开立的个人人民币结算账户为______状态。

A. 正常

B. 睡眠

C. 只收不付

D. 不收不付

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