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运营人员基础考试题

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运营人员基础考试题

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如柜员指纹异常可采用“密码+主管指纹授权”认证方式登录系统，填报《指纹异常柜员使用“密码+主管指纹授权”认证方式审批表》，通过______平台逐级提交申请，上报至管辖行运营管理部门。

A、业务运营响应平台

B、IT服务平台

C、统一安全认证平台

D、统一集中认证平台

答案：A

运营人员基础考试题

柜面经理选择“40404多级账簿开通/关闭”交易，开通/关闭多级账簿。选择“彻底关闭”时，______生效。

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对账结果维护为______的，必须经对账管理人员批准，相关认定人员应在账单上签章。

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由我行管户人员申请查询、新增或修改个人重点关注账户的核实状态时，需提供：________。

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代收业务中，下列不属于客户自主缴费渠道的是：______。

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关于公司客户大额存单销户或部提业务，以下说法不正确的是：______。

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对公类贷款发放起息日系统默认为______，若修改需信贷部门书面通知并留做附件。

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司法机关要求协助查询时，公安机关、国家安全机关、人民检察院应当由______名以上办案人员，持有效的本人工作证或人民警察证，以及加盖县级以上公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关公章的协助查询财产法律文书，到我行营业机构或专门受理部门现场办理。

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对_________个人存款实名制实施前开立的个人存款账户，需延续使用的，客户到全国任一营业机构办理第一笔业务时，须出具拥有该存款的存款凭证和有效身份证件，对账户进行重新确认。

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自动清机短款时，应在_________个工作日内启动人工清机。

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持金穗借记卡可在宾馆酒店类商户进行预授权，按预授权金额的_________进行冻结。

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单选题

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运营人员基础考试题

如柜员指纹异常可采用“密码+主管指纹授权”认证方式登录系统，填报《指纹异常柜员使用“密码+主管指纹授权”认证方式审批表》，通过______平台逐级提交申请，上报至管辖行运营管理部门。

A、业务运营响应平台

B、IT服务平台

C、统一安全认证平台

D、统一集中认证平台

答案：A

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柜面经理选择“40404多级账簿开通/关闭”交易，开通/关闭多级账簿。选择“彻底关闭”时，______生效。

A. 立即

B. 当日

C. 次日

D. 月末

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对账结果维护为______的，必须经对账管理人员批准，相关认定人员应在账单上签章。

A. 已对账

B. 未对账

C. 相符

D. 不相符

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由我行管户人员申请查询、新增或修改个人重点关注账户的核实状态时，需提供：________。

A. 客户身份证件

B. 银行介质

C. 《账户核实/暂停非柜面业务通知书》

D. 《账户查询通知书》

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代收业务中，下列不属于客户自主缴费渠道的是：______。

A. 柜面渠道

B. 电子渠道

C. 自助渠道

D. 自主渠道

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关于公司客户大额存单销户或部提业务，以下说法不正确的是：______。

A. 须提供加盖预留印鉴的存款证实书原件（若有开立）

B. 资金去向为我行单位结算账户的，须提供法定代表人的有效身份证件原件

C. 须填写《对公大额存单销户（部提）申请书》

D. CCS等级为高风险的，客户经理须提供《中国农业银行加强型尽职调查表》

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对公类贷款发放起息日系统默认为______，若修改需信贷部门书面通知并留做附件。

A. 申请日期

B. 贷款日期

C. 实际放款日期

D. 放款次日

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A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

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A. 一九九九年四月一日

B. 二〇〇〇年四月一日

C. 二〇〇一年四月一日

D. 二〇〇二年四月一日

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自动清机短款时，应在_________个工作日内启动人工清机。

A. 1

B. 3

C. 7

D. 10

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持金穗借记卡可在宾馆酒店类商户进行预授权，按预授权金额的_________进行冻结。

A. 0.85

B. 0.95

C. 1.05

D. 1.15

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