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运营人员基础考试题

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运营人员基础考试题

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结算性同业存放账户在______个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的，各行应当查明原因，并采取只收不付等控制账户交易措施。

A、一

B、两

C、三

D、六

答案：B

运营人员基础考试题

对高龄、重病、伤残等行动不便，或无自理能力等客户主动到网点办理业务，但无法亲自在柜台办理开销户、密码重置等必须本人办理的业务，客户意识清醒的，网点可____。

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对高龄、重病、伤残等行动不便，或无自理能力等客户，在办理_____时，在风险可控的前提下，按照上门服务有关规定可适当简化手续和流程。

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基金委托撤销业务______有效，只受理整笔委托撤销，不能部分撤销。

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临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户，其最长有效期限为______年（含展期）。

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客户赵六于星期一上午9:30至我行柜面将其账户内10万元转至田七他行账户，选择“普通到账”。柜面受理完成后赵六离开网点，10:30赵六再次来行，表明田七为诈骗分子，要求我行追回资金。此时应如何处理：____

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个人客户开户，如为16岁以下公民及因智障、精神残疾等无完全民事行为能力公民，应提供的资料包括：________。

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社会保障基金协议存款起存金额为______亿元

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以下有权机关不具有冻结权限的是：______。

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汇入行对于转入网内应解汇款及临时存款专户超过______个月无法交付的汇款，应主动办理退汇；对从汇款日开始超过5年未能解付的款项，由汇入行按照财务管理规定履行审批手续后转为营业外收入。

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内勤行长（或其授权人）应_____检查入柜员现金箱保管的票据封装票据袋是否完好，表外登记簿与票据实物是否相符，出入库台账与票据实物是否相符。

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运营人员基础考试题

结算性同业存放账户在______个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的，各行应当查明原因，并采取只收不付等控制账户交易措施。

A、一

B、两

C、三

D、六

答案：B

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A. 在客户本人签署授权委托书的情况下，参照上门服务流程办理

B. 由客户直系亲属直接办理

C. 由居委会出具证明，由网点人员办理

D. 在客户本人签署承诺书的情况下，参照上门服务办理

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对高龄、重病、伤残等行动不便，或无自理能力等客户，在办理_____时，在风险可控的前提下，按照上门服务有关规定可适当简化手续和流程。

A. 密码解锁

B. 个人信息修改

C. 小额批量代发业务核验账户真实性

D. 小额批量代发

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基金委托撤销业务______有效，只受理整笔委托撤销，不能部分撤销。

A. 当日

B. 次日

C. T+1

D. T+2

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临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户，其最长有效期限为______年（含展期）。

A. 半

B. 一

C. 两

D. 三

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A. 联系他行退回资金

B. 建议客户修改账户密码

C. 建议客户换卡

D. 为客户做转账撤销交易

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个人客户开户，如为16岁以下公民及因智障、精神残疾等无完全民事行为能力公民，应提供的资料包括：________。

A. 只需提供客户本人身份证件

B. 只需提供法定监护人身份证件

C. 提供客户本人身份证件+法定监护人居民身份证

D. 提供客户本人身份证件+法定监护人居民身份证+代理关系证明

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社会保障基金协议存款起存金额为______亿元

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

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以下有权机关不具有冻结权限的是：______。

A. 监察机关

B. 人民检察院

C. 公安机关

D. 审计机关

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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内勤行长（或其授权人）应_____检查入柜员现金箱保管的票据封装票据袋是否完好，表外登记簿与票据实物是否相符，出入库台账与票据实物是否相符。

A. 每日

B. 每旬

C. 每月

D. 每季

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