答案:B
A. 卡箱加卡时顺序放错
B. 配置卡箱卡种错误
C. 卡箱内无卡
D. 客户操作不当
A. 客户未携带存折,但希望取款
B. ATM/CRS 受理存折模块无法读取磁条
C. 代理取款时交易人自己携带身份证无法提供户主身份证
D. 代理取款时交易人携带户主身份证,但未携带自己身份证
A. 客户对存款金额有疑义
B. 客户不想存款
C. 设备异常
D. 交易中断
A. 芯片信息
B. 手输信息
C. 系统信息
D. 介质信息