答案：A
答案：A
A. 客户未携带存折，但希望取款
B. ATM/CRS 受理存折模块无法读取磁条
C. 代理取款时交易人自己携带身份证无法提供户主身份证
D. 代理取款时交易人携带户主身份证，但未携带自己身份证
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 客户办理业务时，前端服务岗人员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C. 前端服务岗人员应审核确认业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致，并进行指纹确认
D. 交易完成后，前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
A. 自助办理
B. 联网核查
C. 身份审核
D. 前端审核员指纹确认
A. 存折
B. 借记卡
C. 准贷记卡
D. 信用卡
A. 网点大堂
B. 网点销售专区办理
C. 理财经理室
D. 会议洽谈室
A. 二代身份证
B. 港澳居民往来内地通行证
C. 台湾居民往来大陆通行证
D. 外国人永久居留证
