A、客户办理业务时，前端服务岗人员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B、对于需阅读协议的内容，前端服务岗人员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容
C、业务办理过程中，如客户有需要，前端服务岗人员可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息。
D、交易完成后，前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
答案：ABD
A、客户办理业务时，前端服务岗人员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B、对于需阅读协议的内容，前端服务岗人员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容
C、业务办理过程中，如客户有需要，前端服务岗人员可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息。
D、交易完成后，前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
答案：ABD
A. 60
B. 70
C. 80
D. 90
A. 对应的人民币
B. 钞汇标志为0
C. 账户序号为0
D. 账户序号为100
A. 9900-10000
B. 9000-10000
C. 49900-50000
D. 49000-50000
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
A. 持卡人能同时提供卡号和有效身份证件号码的
B. 持卡人无法提供卡号，但可提供有效身份证件号码和密码的
C. 提供有效身份证件号码的
D. 持卡人无法提供有效身份证件（或号码）、卡号和密码遗忘的
