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关于超级柜台日间管理下列说法正确的是( )。

A、客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。

B、对于需阅读协议的内容,前端服务岗人员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容

C、业务办理过程中,如客户有需要,前端服务岗人员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。

D、交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。

答案:ABD

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客户注册个人消息服务业务时,一个注册账户对应唯一电话号码,一个电话号码也只能对应一个注册账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-84f8-73b0-c017-654bab5e0535.html
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在人工审核之前会进行自动人脸识别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e68d-c601-3390-c017-654bab5e054a.html
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正常情况下,客户年龄超过()岁在超级柜台办理部分业务受限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-84f8-6410-c017-654bab5e051e.html
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借记卡主账户是指借记卡( )的结算账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-84f8-6be0-c017-654bab5e051d.html
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Ⅰ类户借记卡处于已绑定电子账户、已绑定Ⅱ类户借记卡、已开立电子现金账户、已开立外币子账户或附属卡等状态时,无法进行借记卡降级交易。
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综合超柜对于无卡存款,在金额多少时会提示放置身份证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-84f8-67f8-c017-654bab5e0524.html
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办理电子现金圈提交易时,电子现金余额不能选择只能一次性全部提出
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-84f8-7798-c017-654bab5e050f.html
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Ⅱ类户借记卡不能开立附属卡、电子现金账户,暂不支持外币功能。
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“转账”业务常用收款人最多保存行内和行外客户收款方账户
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以下( )情况,不得受理持卡人口头挂失业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-84f8-67f8-c017-654bab5e0515.html
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超柜超柜超柜超柜
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多选题
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超柜超柜超柜超柜

关于超级柜台日间管理下列说法正确的是( )。

A、客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。

B、对于需阅读协议的内容,前端服务岗人员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容

C、业务办理过程中,如客户有需要,前端服务岗人员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。

D、交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。

答案:ABD

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客户注册个人消息服务业务时,一个注册账户对应唯一电话号码,一个电话号码也只能对应一个注册账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-84f8-73b0-c017-654bab5e0535.html
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在人工审核之前会进行自动人脸识别。
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正常情况下,客户年龄超过()岁在超级柜台办理部分业务受限。

A. 60

B. 70

C. 80

D. 90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-84f8-6410-c017-654bab5e051e.html
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借记卡主账户是指借记卡( )的结算账户。

A. 对应的人民币

B. 钞汇标志为0

C. 账户序号为0

D. 账户序号为100

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Ⅰ类户借记卡处于已绑定电子账户、已绑定Ⅱ类户借记卡、已开立电子现金账户、已开立外币子账户或附属卡等状态时,无法进行借记卡降级交易。
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综合超柜对于无卡存款,在金额多少时会提示放置身份证

A. 9900-10000

B. 9000-10000

C. 49900-50000

D. 49000-50000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-84f8-67f8-c017-654bab5e0524.html
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Ⅱ类户借记卡不能开立附属卡、电子现金账户,暂不支持外币功能。
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“转账”业务常用收款人最多保存行内和行外客户收款方账户

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-84f8-6410-c017-654bab5e0500.html
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以下( )情况,不得受理持卡人口头挂失业务。

A. 持卡人能同时提供卡号和有效身份证件号码的

B. 持卡人无法提供卡号,但可提供有效身份证件号码和密码的

C. 提供有效身份证件号码的

D. 持卡人无法提供有效身份证件(或号码)、卡号和密码遗忘的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e681-84f8-67f8-c017-654bab5e0515.html
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