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判断题

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43、货物损失赔(补)偿通知书下达后应在3个工作日内送财务部门。财务部门接到货物损失赔(补)偿通知书后,应在5个工作日内支付赔款。( )

A、正确

B、错误

答案：B

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484、货物损失鉴定一般应自编制货运记录之日起( )完成。

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40、货物损失分为七类。( )

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143、以下客服人员用语规范中不属于询问客户有关信息的是( )。

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115、对属于承运人承担赔偿责任的货物损失,承运人要主动向托运人或收货人赔偿。( )

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443、人力在汽车上装卸、堆码货物,站立位置超出车帮且离地面( )米以上时,要使用防护围栏(网)或拴挂安全带进行防护。

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567、铁路货物装载加固方案分为装载加固( )。

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130、整车装车:装车前三检,发现系统显示( )与实际现车不一致的,通知( )处理。

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9、货物损失涉及铁路交通事故的,应报告铁路局集团公司列车调度、( )。

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186、配置超偏载检测装置、轨道衡的车站,日常维护人员需经( )培训合格后上岗,并应保持人员相对稳定。

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713、合资、地方铁路及在建线货车占用费收费标准:冷藏车( )元/车小时。

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判断题

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2022年业务技能考试题库

43、货物损失赔(补)偿通知书下达后应在3个工作日内送财务部门。财务部门接到货物损失赔(补)偿通知书后,应在5个工作日内支付赔款。( )

A、正确

B、错误

答案：B

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484、货物损失鉴定一般应自编制货运记录之日起( )完成。

A. 　次日内

B. 　3日内

C. 　5日内

D. 　10个工作日内

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40、货物损失分为七类。( )

A. 正确

B. 错误

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143、以下客服人员用语规范中不属于询问客户有关信息的是( )。

A. 　有什么可以帮您

B. 　请问您有什么需求

C. 　请问先生/女士您贵姓

D. 　请问您准备什么时候发运

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115、对属于承运人承担赔偿责任的货物损失,承运人要主动向托运人或收货人赔偿。( )

A. 正确

B. 错误

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443、人力在汽车上装卸、堆码货物,站立位置超出车帮且离地面( )米以上时,要使用防护围栏(网)或拴挂安全带进行防护。

A. 1.5

B. 1.8

C. 2

D. 2.5

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567、铁路货物装载加固方案分为装载加固( )。

A. 　定型方案

B. 　比照方案

C. 　暂行方案

D. 　试运方案

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130、整车装车:装车前三检,发现系统显示( )与实际现车不一致的,通知( )处理。

A. 　车型

B. 　车号

C. 　行车部门

D. 　货运部门

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9、货物损失涉及铁路交通事故的,应报告铁路局集团公司列车调度、( )。

A. 　公安部门

B. 　车辆部门

C. 　铁路局集团公司货运部

D. 　安全监督管理部门

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186、配置超偏载检测装置、轨道衡的车站,日常维护人员需经( )培训合格后上岗,并应保持人员相对稳定。

A. 　车站

B. 　铁路局

C. 　铁路总公司

D. 　货运主管部门

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713、合资、地方铁路及在建线货车占用费收费标准:冷藏车( )元/车小时。

A. 6.5

B. 5.7

C. 8.1

D. 10

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