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填空题

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关闭施工作业，未注明原因的属于____类施工指标。

答案：答案：B

解析：《施工指标管理细则》YY-SC-034-01-2021

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列车跨线组织程序中跨线列车到达规定地点后，行车调度员使用调度直通电话向接车线路行车调度员提出跨线申请。

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（）负责突发情况下现场应急处置工作。

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列车停稳且车门与屏蔽门联动开启后，_______，密切关注电扶梯、楼梯及乘客上下车的状态，发现携带大型包裹乘客及时上前帮助确保列车正常上下客

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故障/事件发生后列车驾驶员、（）、场段值班员1分钟内将现场情况报OCC调度；维修中心调度接报通号、机电、工建等专业应急信息后1分钟内通报OCC调度；抢修人员到达现场2分钟内将现场情况报OCC调度。

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半自动售票机用于车站工作人员使用，并提供车票的发售、____、补充、更新、退款等业务处理功能的设备。

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岗前培训主要针对运营调度类、运营检修类、运营站务类、运营乘务类、仓管员，由各部门、中心负责制定培训方案，以满足岗位（工种）国标、行标要求为前提，包含但不限于岗前培训具体内容、培训学时及阶段性考核安排，在员工入职前（）个工作日内交人力资源部（培训中心）备案后实施，岗前培训结束后，各部门、中心还须制定上岗考试方案并组织上岗考试，员工上岗考核合格后方可申报上岗证上岗。

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通过外形无法明确的可能危及人身安全、公共秩序及安全等物品属于遗失物品分类中的（）

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末班车前（）分钟关闭 TVM/ITVM。

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_____负责应急情况下的乘客事务处理。

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出站票只能由_____ 发售。

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关闭施工作业，未注明原因的属于____类施工指标。

答案：答案：B

解析：《施工指标管理细则》YY-SC-034-01-2021

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解析：1、2号线列车跨线组织管理细则YY-SC-013-01-2020

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（）负责突发情况下现场应急处置工作。

A. A.站务中心

B. B.维修中心

C. C.运管中心

D. D.车辆中心

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列车停稳且车门与屏蔽门联动开启后，_______，密切关注电扶梯、楼梯及乘客上下车的状态，发现携带大型包裹乘客及时上前帮助确保列车正常上下客

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故障/事件发生后列车驾驶员、（）、场段值班员1分钟内将现场情况报OCC调度；维修中心调度接报通号、机电、工建等专业应急信息后1分钟内通报OCC调度；抢修人员到达现场2分钟内将现场情况报OCC调度。

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岗前培训主要针对运营调度类、运营检修类、运营站务类、运营乘务类、仓管员，由各部门、中心负责制定培训方案，以满足岗位（工种）国标、行标要求为前提，包含但不限于岗前培训具体内容、培训学时及阶段性考核安排，在员工入职前（）个工作日内交人力资源部（培训中心）备案后实施，岗前培训结束后，各部门、中心还须制定上岗考试方案并组织上岗考试，员工上岗考核合格后方可申报上岗证上岗。

A. A.1

B. B.3

C. C.5

D. D. 7

解析：培训管理办法
YY-QG-019-01-2022

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通过外形无法明确的可能危及人身安全、公共秩序及安全等物品属于遗失物品分类中的（）

A. A.一般失物

B. B.贵重失物

C. C.管制失物

D. D.可疑失物

解析：乘客遗失物品管理细则（试行）
YY-JG-025-01-2020

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末班车前（）分钟关闭 TVM/ITVM。

A. A.5

B. B.10

C. C.15

D. D.30

解析：车站运作手册（试行）
YYZW-SC-002-04-2020

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_____负责应急情况下的乘客事务处理。

A. A.站务员

B. B.值班站长

C. C.当班值班站长

D. D.客运值班员

解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020

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出站票只能由_____ 发售。

A. A.TVM

B. B.ITVM

C. C.BOM

D. D.以上都不是

解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020

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