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2022年振兴杯理论题库

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2022年振兴杯理论题库

题目内容

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填空题

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（____）内配备的无障碍设施应保持功能完好，车站工作人员应为有需要的乘客提供无障碍乘车服务。

答案：答案：车站和列车

解析：客运服务管理办法（试行）
YY-SC-005-02-2021

2022年振兴杯理论题库

正式运营线路每天的运营服务时间不应少于()。

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应急救援队应积极参加、应急演练，每半年至少参加一次。

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车站壁画应洁净，不应有______现象，不应有积尘、污垢。

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已购买的单程票没有进出闸记录且票内信息可以读取的，（____）当日内乘客只可在发售车站办理退票。

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进入客服中心，违规使用票务设备。属于第几类票务事件？

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原则上车门夹人夹物由_____处理

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日常排查班组（车站）级排查每月至少组织（）次，由各班组（车站）组织，每次排查须覆盖所有岗位及日常生产作业环节；

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车站对遗失物品实行专人管理，指定人员负责遗
失物品的________。

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各部门、中心应根据业务及生产需要合理配备助理培训师、培训师队伍，鼓励专业理论扎实、实践经验丰富的优秀管理、技术、技能人才担任培训师，做到专业全覆盖，并循序渐进扩充人数，助理培训师、培训师队伍总数原则上不超过其所在部门、中心总人数的（）。

中间风井属于（）级动火区域？

题目内容

(

填空题

)

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2022年振兴杯理论题库

（____）内配备的无障碍设施应保持功能完好，车站工作人员应为有需要的乘客提供无障碍乘车服务。

答案：答案：车站和列车

解析：客运服务管理办法（试行）
YY-SC-005-02-2021

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正式运营线路每天的运营服务时间不应少于()。

A. A.15h

B. B.16h

C. C.17h

D. D.18h

解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021

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应急救援队应积极参加、应急演练，每半年至少参加一次。

A. A.部门

B. B.车间

C. C.公司

D. D.中心

解析：应急救援队伍管理办法
YY-AG-007-01-2021

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车站壁画应洁净，不应有______现象，不应有积尘、污垢。

A. A.残

B. B.蚀

C. C.剥落

D. D.破

解析：客运服务管理办法（试行）
YY-SC-005-02-2021

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已购买的单程票没有进出闸记录且票内信息可以读取的，（____）当日内乘客只可在发售车站办理退票。

解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020

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进入客服中心，违规使用票务设备。属于第几类票务事件？

A. A.一

B. B.二

C. C.三

D. D.四

解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020

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原则上车门夹人夹物由_____处理

解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021

点击查看答案

日常排查班组（车站）级排查每月至少组织（）次，由各班组（车站）组织，每次排查须覆盖所有岗位及日常生产作业环节；

A. A.1

B. B.2

C. C.3

D. D.4

解析：风险分级管控及隐患排查治理管理办法
YY-AG-004-01-2021

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车站对遗失物品实行专人管理，指定人员负责遗
失物品的________。

A. A.登记

B. B.保管

C. C.认领

D. D.移交

解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

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A. A.5%

B. B.10%

C. C.15%

D. D.20%

解析：培训管理办法
YY-QG-019-01-2022

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中间风井属于（）级动火区域？

A. A.一级动火区域

B. B.三级动火区域

C. C.二级动火区域

D. D.特殊动火区域

解析：动用明火作业管理细则
YY-ZA-016-02-2018

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