答案：答案：短信发布
解析：运营信息流转（信息通报）管理办法
YY-JG-027-01-2021
答案：答案：短信发布
解析：运营信息流转（信息通报）管理办法
YY-JG-027-01-2021
解析：特种设备安全管理办法（试行）
YY -ZA-005-02-2018
解析：施工检修管理办法
YY-SC-013-O2-2021
A. A.质量安全部
B. B.人力资源部
C. C.技术管理部
D. D.安全管理部
解析：02应急演练管理办法（正式版）
解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020
解析：《道岔设备车工电联检管理细则YY-SC-020-01-2019
A. A.施工负责人
B. B.运转值班员
C. C.列出驾驶员
D. D.动车施工驾驶员
解析：施工检修管理办法
YY-SC-013-O2-2021
解析：运营分公司视频监视标准（试行）
YY-S-TX-JG-001-00-2019
A. A.一次
B. B.两次
C. C.三次
D. D.四次
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021
A. A.第三方满意度调查得分低于集团目标考核分0.15分（含）以内
B. B.百万乘客有效投诉率（次/百万人次）1（含）～1.5
C. C.96999热线工单回复逾期1个工作日
D. D.服务设施设备C类故障，未及时报修或未在规定时间内修复
解析：《客运服务指标管理细则》YY-SC-029-01-2021
