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2022年振兴杯理论题库
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2022年振兴杯理论题库
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应急演练按照应急演练的影响范围、涉及单位,分为 、 、 、 四个级别。

答案:答案:公司级、部门级、车间级(含车站区域)、班组级(含车站)

解析:02应急演练管理办法(正式版) YY-ZA-025-02-2020

2022年振兴杯理论题库
如外来单位的施工需要在运营分公司管辖区域进行动火作业,由()提出申请,经批准后,方可实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-3360-c017-654bab5e0518.html
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信号系统的提供功能有?
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在接待乘客问询时,应(),不得敷衍了事,不得冷漠待人,不得推诿扯皮;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-cb87-e698-c017-654bab5e0518.html
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累计请病事假()个月及以上不在岗的,季度及年度考核结果不得评定为A等次
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票卡交接人员依据交接凭证办理交接手续并做好____交接记录,详细记录交接票卡的种类、数量、状态等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-75c8-c017-654bab5e0513.html
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在正线,在右手持绿色信号灯/展开的绿色信号旗面对列车驾驶员作顺时针圆形转动,是()的显示方法
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-e048-c017-654bab5e0508.html
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对备用金检查过程中发现的管理问题,及时通知整改,以确保备用金的(____)。
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员工公出、探亲假、产假、陪护假期间,相应工时一律按( )小时/工作日计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-20e0-c017-654bab5e050d.html
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_____由当班客运值班员负责保管,备品有增减情况须及时在交接班本上记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-a5b0-c017-654bab5e0500.html
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我们的服务要求是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-6f00-c017-654bab5e0507.html
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应急演练按照应急演练的影响范围、涉及单位,分为 、 、 、 四个级别。

答案:答案:公司级、部门级、车间级(含车站区域)、班组级(含车站)

解析:02应急演练管理办法(正式版) YY-ZA-025-02-2020

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在接待乘客问询时,应(),不得敷衍了事,不得冷漠待人,不得推诿扯皮;

A. A.文明

B. B.礼貌

C. C.热情

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累计请病事假()个月及以上不在岗的,季度及年度考核结果不得评定为A等次

A. A.一个月

B. B.二个月

C. C.三个月

D. D.四个月

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票卡交接人员依据交接凭证办理交接手续并做好____交接记录,详细记录交接票卡的种类、数量、状态等信息。

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在正线,在右手持绿色信号灯/展开的绿色信号旗面对列车驾驶员作顺时针圆形转动,是()的显示方法

A. A.发车手信号

B. B.“好了”手信号

C. C.停车手信号

D. D.调车手信号

解析:行车组织规则(试行)
YY-SC-006-01-2021

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对备用金检查过程中发现的管理问题,及时通知整改,以确保备用金的(____)。

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员工公出、探亲假、产假、陪护假期间,相应工时一律按( )小时/工作日计算。

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_____由当班客运值班员负责保管,备品有增减情况须及时在交接班本上记录。

A. A.备品备件

B. B.票务钥匙

C. C.票务设备

D. D.票务备品

解析:站务中心票务管理细则(试行)YYZW-SC-003-04-2020

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我们的服务要求是:

A. A.乘客至上、服务为本

B. B.微笑服务、热情主动

C. C.以热情的微笑迎接乘客、以严明的纪律约束自我;

D. D.弘毅拓业、和同共进

解析:《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

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