A、A.服务指引
B、B.仪容仪表
C、C.服务设施
D、D.服务标准
答案：ABCD
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
A、A.服务指引
B、B.仪容仪表
C、C.服务设施
D、D.服务标准
答案：ABCD
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
A. A.可行性
B. B.安全性
C. C.可靠性
D. D.经济合理性
解析：风险分级管控及隐患排查治理管理办法
YY-AG-004-01-2021
解析：02应急演练管理办法（正式版） YY-ZA-025-02-2020
A. A.确定列车位置
B. B.强制执行移动授权控制
C. C.车门控制和安全联锁
D. D.列车完整性检测
解析：1、2号线信号故障处理手册 YY-C-XC-YGDD-008-02-2019 YY-C-XC-YGDD-009-02-2019
解析：施工检修管理办法
YY-SC-013-O2-2021
解析：站务中心员工绩效考核管理细则（试行） YYZW-RL--007-03-2022
解析：《票务指标管理细则（试行）》
YY-SC-035-00-2020
解析：车站手摇道岔操作细则
YY-C-XC-ZW-001-04-2021
解析：1、2号线列车跨线组织管理细则YY-SC-013-01-2020
解析：车站手摇道岔操作细则
YY-C-XC-ZW-001-04-2021
解析：1号线行车组织管理细则
YY-SC-007-01-2022
