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2022年振兴杯理论题库
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2022年振兴杯理论题库
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以下属于票务指标B类的是?( )

A、A.暴力操作AFC设备

B、B.设施设备故障导致数据异常

C、C.插错/插反AFC设备SAM卡

D、D.设施设备故障导致票款或票卡流失

答案:ABC

解析:《票务指标管理细则(试行)》
YY-SC-035-00-2020

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工作原因进入车控室必须佩带有效证件或胸卡并说明原因, 在征得 同意后方可进入,不可在车控室内做与工作无关事情。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-5688-c017-654bab5e0524.html
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如需办理()作业,施工负责人应在施工登记时向登记站值班员说明施工注销地点
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乘客事务处理需发售付费出站票时,应先与乘客确认是否满足发售条件,一经发售,(____)。
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一级动火区域不包括()?
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请简述外单位人员调取、查阅流程(含公安和除公安外两种情况)。
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站台门由滑动门、固定门、端门、_____组成
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动态信息包括( )领导动态及工作动态
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下列哪类评估属于不可容许的危险。必须建立管控档案,明确不可容许的危险内容及可能触发事故的因素,公司重点进行管控,由公司主要领导组织编制管控措施。当风险涉及正在进行中的作业时,应暂停作业。只有当风险降低后,方可进行作业。
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现场投诉值班站长在处理时要做到()。
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对于国家明令淘汰的用能设备,根据公司有关规定,应( )地逐步淘汰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-cb87-d310-c017-654bab5e050a.html
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以下属于票务指标B类的是?( )

A、A.暴力操作AFC设备

B、B.设施设备故障导致数据异常

C、C.插错/插反AFC设备SAM卡

D、D.设施设备故障导致票款或票卡流失

答案:ABC

解析:《票务指标管理细则(试行)》
YY-SC-035-00-2020

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工作原因进入车控室必须佩带有效证件或胸卡并说明原因, 在征得 同意后方可进入,不可在车控室内做与工作无关事情。

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如需办理()作业,施工负责人应在施工登记时向登记站值班员说明施工注销地点

A. A.多点施工

B. B.异地注销

C. C.延时施工

D. D.外单位施工

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乘客事务处理需发售付费出站票时,应先与乘客确认是否满足发售条件,一经发售,(____)。

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一级动火区域不包括()?

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B. B.中间风井

C. C.地铁车站

D. D.列车车厢

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请简述外单位人员调取、查阅流程(含公安和除公安外两种情况)。

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站台门由滑动门、固定门、端门、_____组成

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动态信息包括( )领导动态及工作动态

A. A.上级

B. B.集团

C. C.本单位

D. D.公司

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下列哪类评估属于不可容许的危险。必须建立管控档案,明确不可容许的危险内容及可能触发事故的因素,公司重点进行管控,由公司主要领导组织编制管控措施。当风险涉及正在进行中的作业时,应暂停作业。只有当风险降低后,方可进行作业。

A. A.蓝色风险或较小风险

B. B.黄色风险或一般风险

C. C.橙色风险或较大风险

D. D.红色风险或重大风险

解析:风险分级管控及隐患排查治理管理办法
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现场投诉值班站长在处理时要做到()。

A. A.易人

B. B.易地

C. C.易事

D. D.易人、易地、易事,防止激发矛盾。

解析:《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

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对于国家明令淘汰的用能设备,根据公司有关规定,应( )地逐步淘汰。

A. A.分批

B. B.有计划

C. C.节约

D. D.环保

解析:《节能用电管理办法》
YY-JG-002-01-2019

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