A、A.乘客至上、服务为本
B、B.微笑服务、热情主动
C、C.以热情的微笑迎接乘客、以严明的纪律约束自我；
D、D.弘毅拓业、和同共进
答案：A
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
A、A.乘客至上、服务为本
B、B.微笑服务、热情主动
C、C.以热情的微笑迎接乘客、以严明的纪律约束自我；
D、D.弘毅拓业、和同共进
答案：A
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
解析：运营信息流转（信息通报）管理办法
YY-JG-027-01-2020
A. A.站务中心
B. B.维修中心
C. C.运管中心
D. D.车辆中心
解析：《道岔设备车工电联检管理细则YY-SC-020-01-2019
A. A.车站值班员（行车）
B. B.车站值班员（客运）
C. C.值班站长
D. D.区域站长
解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020
解析：票卡管理细则（试行）YY-SC-016-01-2019
A. A.故障日期
B. B.序号
C. C.数字
D. D.序列号
解析：《运营设备设施故障管理办法》
YY-JG-003-04-2022
解析：运营分公司视频监视标准（试行）
YY-S-TX-JG-001-00-2019
A. A.命令号码
B. B.发令日期、时间
C. C.命令内容
D. D.受令人
解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021
解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020
A. A.允许越过，进路准备好且所有道岔均在定位
B. B.允许越过，进路准备好且至少有一个道岔在反位
C. C.引导信号允许越过，限速25km/h至下一信号机
D. D.禁止越过
解析：行车组织规则（试行）
YY-SC-006-01-2021
A. A.全部责任
B. B.主要责任
C. C.次要责任
D. D.同等责任
解析：安全生产管理办法
YY-ZA-017-2018
