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543、游客陈某某通过飞猪网与平台内经营者A市旅行社签订旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力减少了两个景点,双方因退费产生纠纷。飞猪网应当积极协助旅游者维护合法权益,并先行进行赔付。
542、A旅行社组织出境旅游,该旅行社应当将游客的安全信息卡交由领队小张统一保管。
541、在线旅游经营者应当提示旅游者投保人身意外伤害保险。销售出境旅游产品时,应当为有购买境外旅游目的地保险需求的旅游者提供必要协助。
540、A市某4A景区将景区内的餐饮场所和服务承包给了某餐饮公司。五一小长假,因加工的食品过期,导致5名游客腹泻、呕吐,经送医院治疗后游客痊愈。对5名游客因治疗和误工产生的费用应由餐饮公司承担,景区承担补充责任。
539、A旅行社接受旅游者的委托,为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务,收取代办费用,因该社的过错给旅游者造成损失的,旅行社不承担赔偿责任。
538、某研学旅行服务公司受某学校委托,组织其学生前往云台山开展研学旅行,收取每人300元的费用,包括交通、食宿、门票等费用,属于违法行为。
537、红山镇某小超市老板牛某未取得旅行社业务经营许可也未办理营业执照擅自从事旅行社业务经营活动的违法行为只能由红山镇上级具有管辖权的白水县市场监管部门予以查处。
536、通过微信群招徕的游客,必须在全国旅游监管服务平台填报包价旅游合同有关信息。
535、W旅行社自2019年元月成立以来共组织几百人参加旅游活动,但从未与游客签订旅游合同,只与游客签订旅游专用报名表和承诺书。报名表和承诺书不能视为合同。
534、某航空票务公司因与甲旅行社合作多年,在经甲旅行社准许后,该航空票务公司以甲旅行社名义,联系了乙旅行社和丙旅行社,约定由乙旅行社负责目的地的接待工作,由丙旅行社负责招徕旅游者,并与旅游者订立包价旅游合同。在上述过程中,航空票务公司仅为中间人的身份,并不构成违反相关旅游法律法规的行为。
