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《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,客运服务质量问题的定性分为（）、服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题。

答案：服务质量不良反映

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TNT炸药放于包内过机，在显示屏上显示的颜色是（），并有一条白色线状。

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常见的氧化剂和机过氧化物有：氯酸铵、氯酸钾、氯酸钠、过氧化氢（双氧水）、过氧化铅、硝酸鍶、硝酸钡等。

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定,车站均应配备与安检查危工作人员数量相当的手持金属探测器。

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《国家铁路局公安部关于公布<铁路进站乘车禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》（铁办客〔2022〕47号）规定，限量携带安全火柴（）。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,存放点应设置专用的《旅客遗失物品登记簿》，详细记录存放的遗失物品情况，做到（）。

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：车站应根据进站口区域布局设置安检通道（由一台安检仪和一扇安检门组成），安检通道设置应尽可能满足（）客流需求。

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安检区域发生火灾事故时，不能关闭安检通道，防止发生危险品进站上车。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，车站工作人员在接班前和工作中不食异味食品。

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定，每个安检通道每小时旅客通行量应符合：高铁车站原则上达到（）人的标准、高普混车站原则上达到（）人，普速车站原则上达到（）人的标准。（）

安检员查获的仿真枪必须交民警处理。

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填空题

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淮车安检抽考题库

《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,客运服务质量问题的定性分为（）、服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题。

答案：服务质量不良反映

相关题目

TNT炸药放于包内过机，在显示屏上显示的颜色是（），并有一条白色线状。

点击查看答案

常见的氧化剂和机过氧化物有：氯酸铵、氯酸钾、氯酸钠、过氧化氢（双氧水）、过氧化铅、硝酸鍶、硝酸钡等。

A. 正确

B. 错误

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定,车站均应配备与安检查危工作人员数量相当的手持金属探测器。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《国家铁路局公安部关于公布<铁路进站乘车禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》（铁办客〔2022〕47号）规定，限量携带安全火柴（）。

A. 2小盒

B. 3小盒

C. 4小盒

D. 5小盒

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安检区域发生火灾事故时，不能关闭安检通道，防止发生危险品进站上车。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，车站工作人员在接班前和工作中不食异味食品。

A. 正确

B. 错误

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A. 300400500

B. 400500600

C. 500600700

D. 600700800

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安检员查获的仿真枪必须交民警处理。

A. 正确

B. 错误

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