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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,对旅客投诉可能构成客运安全红线、严重及以上服务质量问题，或可能引起严重负面影响或群体事件的，应及时报告集团公司客运部和（）。

答案：相关业务主管部门

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《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402号)规定，安检人员着装管理应按照（）的原则执行。

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下列属于爆炸品的有( )。

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安检员在对钟表的检查时，主要是防止其将钟表改装成钟控定时爆炸装置。

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开过封的伏特加酒可以携带进站乘车。

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定,安检查危工作登记簿（“处理危险物品清单”、“危险物品出入库登记簿”、“移交公安处置物品登记簿”、“放弃物品登记簿”、“保管物品登记簿”），应保存不少于1年。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定，必须横越线路或通过平交道时，应“一站、二看、三通过”，执行“眼看、手比、口呼”有形化措施，注意左右来往机车、车辆动态及脚下障碍物。

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定,安检查危工作登记簿（“处理危险物品清单”、“危险物品出入库登记簿”、“移交公安处置物品登记簿”、“放弃物品登记簿”、“保管物品登记簿”），应保存不少于3年。

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通过安检仪图像呈黑色的：

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定,客运车站安检查危岗位人员应经过铁路安全知识培训和安检查危技能培训。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，工作人员应使用普通话，表达准确，口齿清晰。

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填空题

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淮车安检抽考题库

《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,对旅客投诉可能构成客运安全红线、严重及以上服务质量问题，或可能引起严重负面影响或群体事件的，应及时报告集团公司客运部和（）。

答案：相关业务主管部门

相关题目

《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402号)规定，安检人员着装管理应按照（）的原则执行。

A. 标准统一

B. 款式一致

C. 站段采购

D. 规范管理

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下列属于爆炸品的有( )。

A. 导火索

B. TNT炸药

C. 雷管

D. 氧气瓶

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安检员在对钟表的检查时，主要是防止其将钟表改装成钟控定时爆炸装置。

A. 正确

B. 错误

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开过封的伏特加酒可以携带进站乘车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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通过安检仪图像呈黑色的：

A. 电线

B. 铅

C. 电池

D. 水晶

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定,客运车站安检查危岗位人员应经过铁路安全知识培训和安检查危技能培训。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，工作人员应使用普通话，表达准确，口齿清晰。

A. 正确

B. 错误

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