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安检值机员在检查中，遇有模糊不清或发现可疑图像时，应将行李摆放角度调整后重新检查以确认物品性质。

A、正确

B、错误

答案：A

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,对旅客投诉可能构成客运安全红线、严重及以上服务质量问题，或可能引起严重负面影响或群体事件的，应及时报告集团公司客运部和（）。

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定,安检查危工作登记簿（“处理危险物品清单”、“危险物品出入库登记簿”、“移交公安处置物品登记簿”、“放弃物品登记簿”、“保管物品登记簿”），应保存不少于1年。

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铝过机呈:( )

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，女性短发不短于（）厘米。

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《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,根据旅客投诉的事实内容将旅客投诉定义为有责投诉和无责投诉。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定，必须横越线路或通过平交道时，应“一站、二看、三通过”，执行“眼看、手比、口呼”有形化措施，注意左右来往机车、车辆动态及脚下障碍物。

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《铁路旅客运输安全检查管理办法》（交通运输部令2014年第21号）规定，对旅客进行人身检查时，应当依法保障旅客人身权利不受侵害；对女性旅客进行人身检查，应当由女性安全检查人员进行。

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安检值机员在检查中，遇有模糊不清或发现可疑图像时，应将行李摆放角度调整后重新检查以确认物品性质。

A、正确

B、错误

答案：A

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A. 正确

B. 错误

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铝过机呈:( )

A. 橙色

B. 绿色

C. 蓝色

D. 红色

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硫过机呈:( )

A. 橙色

B. 绿色

C. 蓝色

D. 红色

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，女性短发不短于（）厘米。

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

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《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,根据旅客投诉的事实内容将旅客投诉定义为有责投诉和无责投诉。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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木材过机呈：( )

A. 橙色

B. 绿色

C. 蓝色

D. 黑色

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A. 橙色

B. 绿色

C. 蓝色

D. 黑色

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