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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位对客服中心要求重新调查的旅客投诉，应在（ ）小时内反馈重新调查情况。

A、6

B、12

C、24

D、48

答案：D

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定,危险品入库保管前，应认真检查，确保包装状态完好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67b-0d4c-c088-c017-654bab5e0503.html
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下列属于压缩气体的有（ ）。
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下列属于易燃固体的有（ ）。
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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定,检查发现旅客携带危险品如性质严重或数量较大时，由公安民警依法进行处理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，安检人员持证上岗，佩戴标志。
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在安检过程中，对于（ )的旅客，有权不准其进站乘车。
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在安检工作，如果发现不明液体，检查中一时无法认定其性质，旅客又不能提供该物品性质和其他证明的，按规定可以（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67b-0e3e-0628-c017-654bab5e051e.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,报废处理是指对部分无价值的遗失物品，由车间采取报废处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67b-0d4c-b8b8-c017-654bab5e0505.html
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单选题
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,被诉单位对客服中心要求重新调查的旅客投诉，应在（ ）小时内反馈重新调查情况。

A、6

B、12

C、24

D、48

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相关题目
《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定,危险品入库保管前，应认真检查，确保包装状态完好。

A. 正确

B. 错误

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下列属于压缩气体的有（ ）。

A. 甲烷

B. 松香

C. 丁烷

D. 氢气

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下列属于易燃固体的有（ ）。

A. 赛璐珞

B. 红磷

C. 高锰酸钾

D. 双氧水

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定,检查发现旅客携带危险品如性质严重或数量较大时，由公安民警依法进行处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67b-0d4c-bca0-c017-654bab5e0516.html
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鸡蛋过机呈：( )

A. 橙色

B. 绿色

C. 蓝色

D. 黑色

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，安检人员持证上岗，佩戴标志。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67b-0d4c-b0e8-c017-654bab5e0503.html
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花过机呈：( )

A. 橙色

B. 绿色

C. 蓝色

D. 黑色

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在安检过程中，对于（ )的旅客，有权不准其进站乘车。

A. 拒绝接受检查

B. 在检查时大声喧哗

C. 携带危险品

D. 在接受检查时，提出抗议

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在安检工作，如果发现不明液体，检查中一时无法认定其性质，旅客又不能提供该物品性质和其他证明的，按规定可以（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67b-0e3e-0628-c017-654bab5e051e.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,报废处理是指对部分无价值的遗失物品，由车间采取报废处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67b-0d4c-b8b8-c017-654bab5e0505.html
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