《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，高铁车站列车晚点（ ）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

A. 氢气

B. 氧气

C. 丁烷气

D. 氯气

A. 摇晃，听其发出的声音判断是否有夹层

B. 打开电池盒

C. 观察外观，开启电池盒盖，现场操作

D. 观察外观

A. 互联网

B. 社会监督机构转来的投诉

C. 政府部门等转来的投诉

D. 信函

A. 酒精

B. 冷烫精

C. 双氧水

D. 苯

A. 10000

B. 1000

C. 2000

D. 500

A. 受过培训的安检员

B. 安检民警

C. 受过培训的客运员

D. 受过专业训练的排爆人员

A. 勒卡索要

B. 违规经营

C. 粗暴待客

D. 以职权谋私

A. 乙烷

B. 碳酸饮料

C. 液化石油气

D. 花露水

A. 正确

B. 错误