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巴拉巴拉巴拉巴拉
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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》(营服〔2020〕7号)的要求,疫情防控期
间,营业厅原先有向客户开放的卫生间/洗手间应继续开放,体现人文关怀。

A、正确

B、错误

答案:B

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安全出口的疏散门应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-0f68-c017-654bab5e0508.html
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低压充电桩报装流程,存在小区地下车库未预留接电电源,涉及配套工程复杂、政策处理难、施工周期长的超长流程,可申请纳入业扩流程白名单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4de8-c017-654bab5e0511.html
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居民客户在微信提交用电申请,需要上传房产证和身份证。其中,身份证为“一证受理”必须上传的材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4230-c017-654bab5e0501.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),实施差异化服务策略,为客户提供主动沟通联络、问题升级处置、业务办理贵宾接待、业扩报装“快速通道”等服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3e48-c017-654bab5e0519.html
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供电企业已有客户资料或资质证件尚在有效期内,该客户再次办理业务时则仍需客户再次提供
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3e48-c017-654bab5e051f.html
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《国家电网公司网络与信息系统安全管理办法》规定,办公计算机严格执行( )纪律。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1f08-c017-654bab5e0521.html
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电e宝上绑定的户号是可以进行解绑,但客户注册的电e宝账号是没法注销的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4a00-c017-654bab5e0506.html
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非居民客户:在11日及以后发行的,发行后( )天内为缴费期限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1b20-c017-654bab5e0507.html
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《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示( )标牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-0b80-c017-654bab5e050d.html
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供电服务“十项承诺”中,低压客户平均接电时间:居民客户5个工作日,非居民客户( )个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1350-c017-654bab5e050a.html
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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》(营服〔2020〕7号)的要求,疫情防控期
间,营业厅原先有向客户开放的卫生间/洗手间应继续开放,体现人文关怀。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
安全出口的疏散门应( )。

A. 自由开启

B. 向外开启

C. 向内开启

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低压充电桩报装流程,存在小区地下车库未预留接电电源,涉及配套工程复杂、政策处理难、施工周期长的超长流程,可申请纳入业扩流程白名单。

A. 正确

B. 错误

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居民客户在微信提交用电申请,需要上传房产证和身份证。其中,身份证为“一证受理”必须上传的材料。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4230-c017-654bab5e0501.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),实施差异化服务策略,为客户提供主动沟通联络、问题升级处置、业务办理贵宾接待、业扩报装“快速通道”等服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3e48-c017-654bab5e0519.html
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供电企业已有客户资料或资质证件尚在有效期内,该客户再次办理业务时则仍需客户再次提供

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3e48-c017-654bab5e051f.html
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《国家电网公司网络与信息系统安全管理办法》规定,办公计算机严格执行( )纪律。

A. “谁使用,谁负责”

B. “上网不涉密、涉密不上网”

C. “涉密不上网、上网不涉密”

D. “谁管理,谁监督”

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电e宝上绑定的户号是可以进行解绑,但客户注册的电e宝账号是没法注销的。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4a00-c017-654bab5e0506.html
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非居民客户:在11日及以后发行的,发行后( )天内为缴费期限。

A. 10

B. 8

C. 5

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1b20-c017-654bab5e0507.html
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《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示( )标牌。

A. 停止服务

B. 中止服务

C. 暂停服务

D. 终止服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-0b80-c017-654bab5e050d.html
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供电服务“十项承诺”中,低压客户平均接电时间:居民客户5个工作日,非居民客户( )个工作日。

A. 5

B. 7

C. 15

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1350-c017-654bab5e050a.html
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