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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，营业大厅中便民服务用品，比如老花镜、针线盒、便民药箱、饮水机、报刊架、雨伞架、擦鞋器、外网电脑、宣传海报及折页等，在疫情防控期间应收至后台，客户有需要时单独个别提供，以防止交叉感染。

A、正确

B、错误

答案：A

巴拉巴拉巴拉巴拉

基本电费可按变压器容量计算，也可按量大需量计算，具体选择法，由供电企业报装部门确定。

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对中暑患者的处理，下列不正确的是（）。

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居民住宅小区中设置的电动汽车充电设施用电，执行居民用电价格中的合表电价。

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根据《国家电网公司业扩报装管理规则》，电力客户申请暂停不受次数限制，但暂停时间每次应不少于( )日，且一个日历年内累计时间不得超过( )个月。超过六个月的可由客户申请办理减容，未满十五日的不减收基本电费。

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根据“网上国网”操作手册，“网上国网”开通户号的客户可查询家庭近1-3年的用电情况，执行阶梯电价客户能够掌握家庭年阶梯用电量情况。

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根据《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》（营销客户函〔2021〕4号），客户向供电公司报修后，经系统确认无欠费，抢修人员联系客户告知停电原因为欠费停电，下派“停送电投诉-停电问题-无故停电”。

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），常态开展服务人员（）等培训，并做好培训效果的评估、检验。

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电动汽车充换电设施采用单独报装，集中接入电网方式的，执行大工业用电价格，到2025年暂免收基本电费。

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电器或者线路着火，首先要( )，不可以用水来灭火。

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心肺复苏法救护伤员时，按压频率为100次/min。

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判断题

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巴拉巴拉巴拉巴拉

按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，营业大厅中便民服务用品，比如老花镜、针线盒、便民药箱、饮水机、报刊架、雨伞架、擦鞋器、外网电脑、宣传海报及折页等，在疫情防控期间应收至后台，客户有需要时单独个别提供，以防止交叉感染。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

基本电费可按变压器容量计算，也可按量大需量计算，具体选择法，由供电企业报装部门确定。

A. 正确

B. 错误

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对中暑患者的处理，下列不正确的是（）。

A. 迅速撤离高温环境

B. 转移至阴凉通风处

C. 如果患者意识清楚，每15分钟慢慢地喂少许水

D. 如果患者呕吐应多喝水催吐

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居民住宅小区中设置的电动汽车充电设施用电，执行居民用电价格中的合表电价。

A. 正确

B. 错误

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A. 15，6

B. 30，3

C. 15、3

D. 30、3

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根据“网上国网”操作手册，“网上国网”开通户号的客户可查询家庭近1-3年的用电情况，执行阶梯电价客户能够掌握家庭年阶梯用电量情况。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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A. 业务技能

B. 服务规范

C. 礼仪形象

D. 微笑

点击查看答案

电动汽车充换电设施采用单独报装，集中接入电网方式的，执行大工业用电价格，到2025年暂免收基本电费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电器或者线路着火，首先要( )，不可以用水来灭火。

A. 切断电源

B. 报告部门领导

C. 逃跑

点击查看答案

心肺复苏法救护伤员时，按压频率为100次/min。

A. 正确

B. 错误

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