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根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：电费发票应使用当地税务部门监制的专用发票，加盖“财务专用章” 或“发票专用章” 和填制人签章后有效。

A、正确

B、错误

答案：A

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当日解款后收取的现金及支票应做好台账记录，统一封包存入专用保险柜，于次日解缴银行。( ）

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工作人员哪些行为能有效控制投诉易发点的形成。（）

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新装、增容用户签订供用电合同，应在收取费用前完成。

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由电网企业代理购电的用电价格需执行1.5倍价格。

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某客户有315kVA和400kVA受电变压器各一台，运行方式互为热备用，应按（）kVA的设备容量计收基本电费。

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），营业厅（）应至少提前30天在厅内外的醒目位置张贴、摆放网点关闭的对外公告。

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在营销业务应用系统的待办工作单中，必须输入完整的申请编号才能查询出所需的工单。

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），新建、撤并及变更营业厅信息应在内外部相关渠道及时发布，并确保（）与知识库、95598网站、“网上国网”App（微信公众号）、各类政府办事App、常用地图App内容保持一致。

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《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定客户在用电申请时，已有客户资料或资质证件尚在有效期内，则无需客户再次提供。

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客户交纳电费完成后，应（）、加盖收讫章后，提供给客户。

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根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：电费发票应使用当地税务部门监制的专用发票，加盖“财务专用章” 或“发票专用章” 和填制人签章后有效。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

当日解款后收取的现金及支票应做好台账记录，统一封包存入专用保险柜，于次日解缴银行。( ）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

工作人员哪些行为能有效控制投诉易发点的形成。（）

A. 后续处理迅速，及时与客户沟通情况

B. 上门核查，快速判断题事件形成原因

C. 未仔细查询，简单回复客户

D. 到现场处理完毕后及时告知客户进行确认

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新装、增容用户签订供用电合同，应在收取费用前完成。

A. 正确

B. 错误

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由电网企业代理购电的用电价格需执行1.5倍价格。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

某客户有315kVA和400kVA受电变压器各一台，运行方式互为热备用，应按（）kVA的设备容量计收基本电费。

A. 315

B. 400

C. 715

D. 实用设备容量

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A. 新建

B. 撤并

C. 迁址

D. 暂停营业

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在营销业务应用系统的待办工作单中，必须输入完整的申请编号才能查询出所需的工单。

A. 正确

B. 错误

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A. 地址

B. 信息

C. 时间

D. 电话

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客户交纳电费完成后，应（）、加盖收讫章后，提供给客户。

A. 出具收据

B. 开具支票

C. 签字登记

D. 开具电费发票

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根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：电费发票应使用当地税务部门监制的专用发票， 加盖“财务专用章” 或“发票专用章” 和填制人签章后有效。

根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：电费发票应使用当地税务部门监制的专用发票，加盖“财务专用章” 或“发票专用章” 和填制人签章后有效。