低压居民新装（增容）业务实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。各级供电营业厅均应受理各电压等级客户的用电申请

A. 国家电网公司

B. 国务院

C. 发展改革委员会

D. 物价行政主管部门

A. “不见面服务”

B. “线上服务”

C. “电话服务”

D. “邮寄服务”

A. 正确

B. 错误

A. 业务技能

B. 服务规范

C. 礼仪形象

D. 微笑

A. 3个月

B. 6个月

C. 12个月

D. 18个月

A. 315千伏安及以上

B. 315千伏安

C. 6个月

D. 12个月

A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

A. 当事人双方经过协商同意，并且不因此损害国家利益和扰乱供用电秩序

B. 当事人一方依照法律程序确定确实无法履行合同

C. 当事人一方认为另一方无法履行合同

D. 由于不可抗力或一方当事人虽无过失，但无法防止的外因，致使合同无法履行

A. 工商业目录销售电价

B. 大工业电价

C. 污水处理电价

D. 特殊电价

A. 一

B. 二

C. 三

D. 五