《国网福建电力关于进一步优化营商环境调整低压业扩报装投资界面的通知》规定，零散低压新装（增容）用电工程施工过程中，涉及路径协调由用户负责。

A. 正确

B. 错误

A. 并联审批

B. 限时办理

C. 免审批

D. 备案制

A. 手续（环节）

B. 时间

C. 成本

D. 供电可靠性和电费指数透明度

A. 正确

B. 错误

A. 交易中心

B. 政府部门

C. 供电企业

D. 售电公司

A. 工商营业执照

B. 法人身份证明材料

C. 产权证明

D. 供用电合同

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 修改档案联系电话

B. 修改发票姓名

C. 修改档案身份证号码

D. 修改代扣关系

A. 安抚客户情绪，大概了解倾听客户问题

B. 了解客户情况后，不能立即与客户探讨解决方案

C. 业务流程受理不及时，故意拖延时间

D. 当客户宣泄完不满和委屈后，业务人员及时引导客户把投诉情况带入事件中