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电费发票管理台帐应包含的内容有：（）。

A、电费发票入库数和起讫号码

B、领取数和起讫号码

C、已用数和起讫号码

D、作废数和发票号码

答案：ABCD

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《居民客户家用电器损坏处理办法》规定，电机类家用电器的平均使用年限为( )年。

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根据《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》（营销客户函〔2021〕4号），下列哪（）类列入红线场景？

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对中暑患者的处理，下列不正确的是（）。

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根据省发改委（闽发改商价〔2021〕615）文件要求，放开的工商业用户可以选择购电方式包括（）

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营业厅业务受理，向客户提供业务办理告知书，告知客户（）等信息。

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直接参与市场交易，与选择代理购电，哪个更划算？

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电费发票管理台帐应包含的内容有：（）。

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《供电营业规则》规定，属于两部制电价的客户，私自超过合同约定的容量用电的，应承担( )倍私增容量基本电费的违约使用电费。

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从高峰、低谷的比价关系来看，当低谷用电量超过总用电量的13%时，申请执行居民峰谷分时电价才合算。

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），A级厅为地区中心营业厅，兼本地区营业厅服务人员的（），设置于地级及以上城市，每个地区范围内最多只能设置1个。

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电费发票管理台帐应包含的内容有：（）。

A、电费发票入库数和起讫号码

B、领取数和起讫号码

C、已用数和起讫号码

D、作废数和发票号码

答案：ABCD

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《居民客户家用电器损坏处理办法》规定，电机类家用电器的平均使用年限为( )年。

A. 2

B. 5

C. 10

D. 12

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根据《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》（营销客户函〔2021〕4号），下列哪（）类列入红线场景？

A. 电压质量

B. 供电能力

C. 供电频率

D. 供电可靠性

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对中暑患者的处理，下列不正确的是（）。

A. 迅速撤离高温环境

B. 转移至阴凉通风处

C. 如果患者意识清楚，每15分钟慢慢地喂少许水

D. 如果患者呕吐应多喝水催吐

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根据省发改委（闽发改商价〔2021〕615）文件要求，放开的工商业用户可以选择购电方式包括（）

A. 批发市场购电

B. 委托售电公司购电

C. 电网企业代理购电

D. 发电企业购电

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营业厅业务受理，向客户提供业务办理告知书，告知客户（）等信息。

A. 业务办理流程

B. 需提交的资料清单

C. 收费项目及标准

D. 监督电话

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直接参与市场交易，与选择代理购电，哪个更划算？

A. 直接参与市场交易

B. 代理购电

C. 市场交易价格由电力市场供需情况决定，无法准确预测

D. 都不划算

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电费发票管理台帐应包含的内容有：（）。

A. 电费发票入库数和起讫号码

B. 领取数和起讫号码

C. 已用数和起讫号码

D. 作废数和发票号码

点击查看答案

《供电营业规则》规定，属于两部制电价的客户，私自超过合同约定的容量用电的，应承担( )倍私增容量基本电费的违约使用电费。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 五

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从高峰、低谷的比价关系来看，当低谷用电量超过总用电量的13%时，申请执行居民峰谷分时电价才合算。

A. 正确

B. 错误

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A. 参观学习

B. 实训基地

C. 典范基地

D. 培训中心

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电费发票管理台帐应包含的内容有：（ ）。

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