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根据《国网营销部关于印发全面治理业扩报装“体外循环”问题积极构建长效机制意见的通知》（营销营业〔2022〕2号），实现业务受理标准统一规范。统一线上线下受理标准，实行（），受理客户用电申请即转入营销系统，并同步向客户提供受理回执单，实现申请即进机、受理给回执。

A、一证受理

B、受理回执制

C、首问负责制

D、一次性告知

答案：B

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下列（）情形下，可以申请办理用电分户。

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下列不属于建筑节能自然通风技术的是（）。

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《供电营业规则》规定，擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的，除两部制电价客户外，其他客户应承担擅自使用或启用封存设备容量每次每kW（kVA）( )元的违约使用电费。

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《供电营业规则》规定，基本电费以月计算，但( )当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算。

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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，有配置叫号机的网点，叫号机应由（）进行操作，为客户取号；未配置叫号机的网点，自制号牌进行叫号；如必须排队，确保人与人保持（）以上间距。

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95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的24小时电话服务热线。

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《供电服务规范》:保持妆容适宜，女员工应妆容简洁、自然、淡雅，与年龄、身份相符，不得浓妆艳抹，可以岗上或当中补妆。

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《供电服务规范》规定：下班时如仍有等候办理业务的客户，应与客户另约时间办理。

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居民住宅小区中设置的电动汽车充电设施用电，执行居民用电价格中的合表电价。

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根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)的要求，规范信息公开全面梳理与人民群众利益密切相关的服务流程、()、()、收费项目与标准，配电网接入能力及()等公开事项，持续更新信息目录并严格执行。

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根据《国网营销部关于印发全面治理业扩报装“体外循环”问题积极构建长效机制意见的通知》（营销营业〔2022〕2号），实现业务受理标准统一规范。统一线上线下受理标准，实行（），受理客户用电申请即转入营销系统，并同步向客户提供受理回执单，实现申请即进机、受理给回执。

A、一证受理

B、受理回执制

C、首问负责制

D、一次性告知

答案：B

相关题目

下列（）情形下，可以申请办理用电分户。

A. 产权证与户口本不在同一个地址

B. 仅有一个房产证明的居民合建住房

C. 自建房分家

D. 仅有一个房产证明的自建房，出租给多户家庭居住的

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下列不属于建筑节能自然通风技术的是（）。

A. 利用风压

B. 利用水压

C. 利用热压

D. 风压和热压的结合

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A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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A. 新装

B. 增容

C. 变更

D. 终止用电

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A. 专人

B. 值班人员

C. 0。5米

D. 1米

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95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的24小时电话服务热线。

A. 正确

B. 错误

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《供电服务规范》:保持妆容适宜，女员工应妆容简洁、自然、淡雅，与年龄、身份相符，不得浓妆艳抹，可以岗上或当中补妆。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《供电服务规范》规定：下班时如仍有等候办理业务的客户，应与客户另约时间办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

居民住宅小区中设置的电动汽车充电设施用电，执行居民用电价格中的合表电价。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 办理环节及时限

B. 申请资料

C. 停电公告

D. 容量受限情况

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