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某10kV供电工业客户，用电容量400kVA，永久性减容200kVA，减容后按( ）计收电费。

A、单一制

B、一部制

C、两部制

D、多部制

答案：A

巴拉巴拉巴拉巴拉

客户申请暂停用电，加封之日的基本电费仍计收。

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），实行首问负责制。无论办理业务是否对口，接待人员都要（），并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。

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某客户原用电性质为一般工商业用电，现申请改为居民生活用电，该户应办理(　　)手续。

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办理并户的客户，新客户用电容量不得超过原客户容量之和。

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根据《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》（营销客户函〔2021〕4号），抄催人员在抄表催费、智能交费业务办理和运营服务工作中（含电话服务），与客户发生肢体冲突等问题，下派抄催人员服务行为投诉工单。

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直接式接入三相智能表电压规格为（）

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），B级厅为区县中心营业厅，设置于县级及以上城市，每个区县范围内最多只能设置（）。

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），营业员行为举止应（）。

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按变压器容量计收基本电费的客户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。

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新装、增容用电客户在（）后，应及时为客户工程装表接电。

题目内容

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单选题

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巴拉巴拉巴拉巴拉

某10kV供电工业客户，用电容量400kVA，永久性减容200kVA，减容后按( ）计收电费。

A、单一制

B、一部制

C、两部制

D、多部制

答案：A

相关题目

客户申请暂停用电，加封之日的基本电费仍计收。

A. 正确

B. 错误

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A. 纸质记录

B. 认真倾听

C. 热心引导

D. 快速衔接

点击查看答案

某客户原用电性质为一般工商业用电，现申请改为居民生活用电，该户应办理(　　)手续。

A. 改类

B. 改压

C. 更名过户

D. 销户

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办理并户的客户，新客户用电容量不得超过原客户容量之和。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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直接式接入三相智能表电压规格为（）

A. 3×220/380V

B. 3×57.7/100V

C. 3×100V

D. 220V

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A. 1个

B. 2个

C. 3个

D. 视情况而定

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），营业员行为举止应（）。

A. 自然

B. 文雅

C. 大方

D. 端庄

点击查看答案

按变压器容量计收基本电费的客户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

新装、增容用电客户在（）后，应及时为客户工程装表接电。

A. 竣工验收合格

B. 交清有关费用

C. 签订《供电用合同》

D. 以上三者都必须满足

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