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巴拉巴拉巴拉巴拉
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《供电营业规则》规定,擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的,除两部制电价客户外,其他客户应承担擅自使用或启用封存设备容量每次每kW(kVA)( )元的违约使用电费。

A、20

B、30

C、40

D、50

答案:B

巴拉巴拉巴拉巴拉
客户在咨询业务时,工作人员要用耐心、细心、同理心,让客户感到温馨。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4230-c017-654bab5e050d.html
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《供电营业规则》规定,( )情况不允许变更或解除合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1f08-c017-654bab5e051c.html
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在电能的生产和使用过程中,( )和电力消费是不可分割的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1738-c017-654bab5e0521.html
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(____)包括基本电价和电度电价两部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-0798-c017-654bab5e0507.html
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某大工业电力用户,申请某月暂停用电10天(当月为30天),刚该月基本电费应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-22f0-c017-654bab5e0518.html
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《中华人民共和国电力法》中规定:供电企业在收取电费时,可以代收其他费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3a60-c017-654bab5e0521.html
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除居民用电外其他用电峰谷时段是如何划分的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-2ac0-c017-654bab5e051a.html
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电费结算协议的内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-2ea8-c017-654bab5e0500.html
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在服务过程中应首先使用( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1b20-c017-654bab5e0501.html
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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》(营服〔2020〕7号)的要求,营业员收取现金时,要用( )进行检验。对于检验不通过的,应礼貌请客户更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-26d8-c017-654bab5e051e.html
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题目内容
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单选题
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《供电营业规则》规定,擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的,除两部制电价客户外,其他客户应承担擅自使用或启用封存设备容量每次每kW(kVA)( )元的违约使用电费。

A、20

B、30

C、40

D、50

答案:B

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相关题目
客户在咨询业务时,工作人员要用耐心、细心、同理心,让客户感到温馨。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4230-c017-654bab5e050d.html
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《供电营业规则》规定,( )情况不允许变更或解除合同。

A. 当事人双方经过协商同意,并且不因此损害国家利益和扰乱供用电秩序

B. 当事人一方依照法律程序确定确实无法履行合同

C. 当事人一方认为另一方无法履行合同

D. 由于不可抗力或一方当事人虽无过失,但无法防止的外因,致使合同无法履行

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在电能的生产和使用过程中,( )和电力消费是不可分割的。

A. 电力生产

B. 消费水平

C. 生活质量

D. 地域划分

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(____)包括基本电价和电度电价两部分。

A. 单一制电价

B. 两部制电价

C. 峰谷电价

D. 季节性电价

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某大工业电力用户,申请某月暂停用电10天(当月为30天),刚该月基本电费应( )。

A. 按10天收取

B. 按20天收取

C. 不收取

D. 按30天收取

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《中华人民共和国电力法》中规定:供电企业在收取电费时,可以代收其他费用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3a60-c017-654bab5e0521.html
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除居民用电外其他用电峰谷时段是如何划分的?

A. 峰时段:8:30-11:30、14:30-17:30、19:00-21:00

B. 峰时段:8:00-22:00

C. 谷时段:23:00-7:00

D. 谷时段:22:00-8:00

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电费结算协议的内容包括( )。

A. 客户名称、地址、户号、开户行、账号

B. 供电公司名称、开户行、账号

C. 供电方的抄表时间

D. 用电方的缴纳电费期限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-2ea8-c017-654bab5e0500.html
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在服务过程中应首先使用( )。

A. 普通话

B. 方言

C. 与客户使用的语言相同

D. 都可以

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1b20-c017-654bab5e0501.html
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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》(营服〔2020〕7号)的要求,营业员收取现金时,要用( )进行检验。对于检验不通过的,应礼貌请客户更换。

A. 手

B. 眼

C. 验钞机

D. 复印机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-26d8-c017-654bab5e051e.html
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