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农村供电所营业厅，营业班长主持召开当天晨会，内容不包括：（ ）。

A、当班人员是否已全部到岗

B、检查营业厅服务设施运转情况

C、两人一组面对面站立，互相检查仪容仪表

D、营业班长总结昨日工作，安排当日工作内容

答案：B

巴拉巴拉巴拉巴拉
100kVA以上的农业用户执行功率因数标准为0.85。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4618-c017-654bab5e0509.html
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《供电营业规则》规定：用户办理暂拆手续后，供电企业应在（　　）天内执行暂拆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1f08-c017-654bab5e051f.html
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《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行“当日受理、次日接电”服务，即受理申请当日录入营销业务应用系统，次日完成（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1b20-c017-654bab5e050d.html
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受理申请后客户“免往返”营业厅。对于单相零散居民客户实行一次受理、一次( )的“1+1”服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1738-c017-654bab5e0507.html
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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》：受理客户计费电能表校验申请后，（ ）个工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后，（ ）个工作日内核实并答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1b20-c017-654bab5e050e.html
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员工服务“十个不准”规定：不准漠视客户( )、推诿搪塞怠慢客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1738-c017-654bab5e051d.html
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电力蓄热技术是指在（ ）使用电加热设备，将低谷电转化为热能并储存起来的技术。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-0f68-c017-654bab5e0512.html
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电费发票管理台帐应包含的内容有：（ ）。
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用电信息采集系统是对电力客户的( )进行采集、处理和实时监控的系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-22f0-c017-654bab5e051e.html
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根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)的要求，主动接受社会监督，将()和()同步、同对象公布到位，保障客户知情权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3a60-c017-654bab5e0506.html
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巴拉巴拉巴拉巴拉

农村供电所营业厅，营业班长主持召开当天晨会，内容不包括：（ ）。

A、当班人员是否已全部到岗

B、检查营业厅服务设施运转情况

C、两人一组面对面站立，互相检查仪容仪表

D、营业班长总结昨日工作，安排当日工作内容

答案：B

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相关题目
100kVA以上的农业用户执行功率因数标准为0.85。（ ）

A. 正确

B. 错误

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《供电营业规则》规定：用户办理暂拆手续后，供电企业应在（　　）天内执行暂拆。

A. 一

B. 三

C. 五

D. 七

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1f08-c017-654bab5e051f.html
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《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行“当日受理、次日接电”服务，即受理申请当日录入营销业务应用系统，次日完成（ ）。

A. 答复供电方案

B. 勘查

C. 接电

D. 勘查和接电

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受理申请后客户“免往返”营业厅。对于单相零散居民客户实行一次受理、一次( )的“1+1”服务。

A. 收取费用

B. 现场装表

C. 开具发票

D. 现场勘察

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1738-c017-654bab5e0507.html
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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》：受理客户计费电能表校验申请后，（ ）个工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后，（ ）个工作日内核实并答复。

A. 5，5

B. 5,10

C. 3,7

D. 3，5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1b20-c017-654bab5e050e.html
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员工服务“十个不准”规定：不准漠视客户( )、推诿搪塞怠慢客户。

A. 用电申请

B. 用电诉求

C. 合法权益

D. 合理用电诉求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1738-c017-654bab5e051d.html
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电力蓄热技术是指在（ ）使用电加热设备，将低谷电转化为热能并储存起来的技术。

A. 夜间

B. 上午

C. 中午

D. 下午

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-0f68-c017-654bab5e0512.html
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电费发票管理台帐应包含的内容有：（ ）。

A. 电费发票入库数和起讫号码

B. 领取数和起讫号码

C. 已用数和起讫号码

D. 作废数和发票号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-2ac0-c017-654bab5e051e.html
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用电信息采集系统是对电力客户的( )进行采集、处理和实时监控的系统。

A. 用电量

B. 用电功率

C. 用电信息

D. 电能表度示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-22f0-c017-654bab5e051e.html
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根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)的要求，主动接受社会监督，将()和()同步、同对象公布到位，保障客户知情权。

A. 12345

B. 12398

C. 95598

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3a60-c017-654bab5e0506.html
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