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《供电服务规范》要求下班时如仍有等候办理业务的客户,应( )。

A、暂停营业

B、 继续办理

C、 暂停办理

D、 停止营业

答案:B

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在电力系统正常状况下,供电企业供到客户受电端的供电电压允许偏差为:10kV及以下三相供电的为额定值的( )%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1738-c017-654bab5e0520.html
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用电客户在用电过程中,由两个及以上电力计费客户合并为一个计费客户,简称( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1738-c017-654bab5e0518.html
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POS签购交易存根联按日汇总后交与保管人留存,自交易日起,至少保留( ),以便银联对可疑交易调查时取证用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1f08-c017-654bab5e0514.html
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工商业用户可通过()办理代理购电服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3678-c017-654bab5e0506.html
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《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示( )标牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-0b80-c017-654bab5e050d.html
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《供电营业规则》规定,在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担( )倍差额电费的违约使用电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1b20-c017-654bab5e050b.html
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《电力供应与使用条例》规定,供用电合同应当具备的条款有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3290-c017-654bab5e0500.html
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以下哪种情况可以走改类流程?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1f08-c017-654bab5e050f.html
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根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)的要求,推动政企信息融合共享,实现客户()共享调用、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3a60-c017-654bab5e0503.html
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电动汽车充换电设施采用单独报装,集中接入电网方式的,执行大工业用电价格,到2025年暂免收基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4a00-c017-654bab5e0507.html
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题目内容
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单选题
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《供电服务规范》要求下班时如仍有等候办理业务的客户,应( )。

A、暂停营业

B、 继续办理

C、 暂停办理

D、 停止营业

答案:B

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在电力系统正常状况下,供电企业供到客户受电端的供电电压允许偏差为:10kV及以下三相供电的为额定值的( )%。

A. ±10%

B. 0.07

C. ±5%

D. ±7%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1738-c017-654bab5e0520.html
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用电客户在用电过程中,由两个及以上电力计费客户合并为一个计费客户,简称( )。

A. 分户

B. 过户

C. 并户

D. 销户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1738-c017-654bab5e0518.html
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POS签购交易存根联按日汇总后交与保管人留存,自交易日起,至少保留( ),以便银联对可疑交易调查时取证用。

A. 3个月

B. 6个月

C. 12个月

D. 18个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1f08-c017-654bab5e0514.html
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工商业用户可通过()办理代理购电服务。

A. 供电营业厅

B. 福建电力微信公众号

C. 网上国网APP

D. 95598互动网站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3678-c017-654bab5e0506.html
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《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示( )标牌。

A. 停止服务

B. 中止服务

C. 暂停服务

D. 终止服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-0b80-c017-654bab5e050d.html
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《供电营业规则》规定,在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担( )倍差额电费的违约使用电费。

A. 五

B. 三

C. 二

D. 一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1b20-c017-654bab5e050b.html
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《电力供应与使用条例》规定,供用电合同应当具备的条款有( )。

A. 供电方式、供电质量和供电时间

B. 用电容量和用电地址、用电性质

C. 计量方式和电价、电费结算方式

D. 供用电设施维护责任的划分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3290-c017-654bab5e0500.html
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以下哪种情况可以走改类流程?

A. 开通或取消居民分时

B. 签订费控协议

C. 拆除电能表

D. 更换故障表计

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1f08-c017-654bab5e050f.html
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根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)的要求,推动政企信息融合共享,实现客户()共享调用、()。

A. 电子证照

B. 信息

C. 一证办电

D. 零证办电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3a60-c017-654bab5e0503.html
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电动汽车充换电设施采用单独报装,集中接入电网方式的,执行大工业用电价格,到2025年暂免收基本电费。

A. 正确

B. 错误

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