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( )是供电企业向申请用电的客户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称。

A、供电方案

B、供电容量

C、供电对象

D、供电方式

答案：D

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根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)的要求，推动政企信息融合共享，实现客户()共享调用、()。

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根据《国网营销部关于印发全面治理业扩报装“体外循环”问题积极构建长效机制意见的通知》（营销营业〔2022〕2号），实现业务受理标准统一规范。统一线上线下受理标准，实行（），受理客户用电申请即转入营销系统，并同步向客户提供受理回执单，实现申请即进机、受理给回执。

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( )是有序用电工作的重要实施主体。

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推进政企信息共享。推动营销系统、“网上国网”与政府政务服务平台和项目管理平台的贯通，自动获取（）等办电信息，减少客户提供资料种类。

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根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)的要求，主动接受社会监督，将()和()同步、同对象公布到位，保障客户知情权。

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《电力供应与使用条例》规定，供用电合同应当具备的条款有（）。

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员工服务“十个不准”规定，不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加（）和环节。

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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，前台大厅在营业时间内应始终保持良好通风，保洁员每日上下午营业前（ )次全面消毒。

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按照《国网福建电力关于印发开展业扩报装接电专项治理行动优化营商环境实施方案的通知》（闽电办〔2018〕182号）的要求，用户通过扫码，提供（），包括新装申请、用电变更以及交费、查询、咨询、投诉、举报等所有用电服务业务。

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根据国家发改办（发改办价格〔2021〕809号）
文件要求，代理购电价格基于（）等确定

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(

单选题

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( )是供电企业向申请用电的客户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称。

A、供电方案

B、供电容量

C、供电对象

D、供电方式

答案：D

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( )是有序用电工作的重要实施主体。

A. 政府

B. 电网企业

C. 发电企业

D. 用电客户

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推进政企信息共享。推动营销系统、“网上国网”与政府政务服务平台和项目管理平台的贯通，自动获取（）等办电信息，减少客户提供资料种类。

A. 电子证照

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C. 95598

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《电力供应与使用条例》规定，供用电合同应当具备的条款有（）。

A. 供电方式、供电质量和供电时间

B. 用电容量和用电地址、用电性质

C. 计量方式和电价、电费结算方式

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员工服务“十个不准”规定，不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加（）和环节。

A. 办理条件

B. 申请材料

C. 工作流程

D. 以上都不是

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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A. 一码办电服务

B. 线上服务

C. 一证启动服务

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根据国家发改办（发改办价格〔2021〕809号）
文件要求，代理购电价格基于（）等确定

A. 电网企业代理工商业用户购电费（含偏差费）

B. 代理工商业用户购电量

C. 发电侧挂牌价格

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