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巴拉巴拉巴拉巴拉
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( )情况不经过批准即可中止供电。

A、确有窃电行为

B、拖欠电费经通知催缴后仍不交者

C、私自向外转供电力者

D、对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者

答案:A

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《供电营业规则》中第三十一条规定,用户并户,应持有关证明向供电企业提出申请。供电企业按(  )规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3290-c017-654bab5e0510.html
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用户使用的电力电量,以( )依法认可的用电计量装置的记录为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1738-c017-654bab5e051b.html
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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》(营服〔2020〕7号)的要求,对于因疫情防控措施等引发的客户投诉,当班负责人应及时安抚客户,妥善处理;对于可能升级的投诉,及时报告上级领导处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4de8-c017-654bab5e051c.html
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供用电合同是指( )根据客户的需要和电网的可供能力,在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上,与用电方(客户)签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1350-c017-654bab5e050d.html
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供用电合同履行期内,用户发生( )应重新签订合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3290-c017-654bab5e051e.html
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为方便客户了解自己的用电情况,网上国网开通了日用电量查询服务,客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况,该功能支持( )天的电量查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-2ea8-c017-654bab5e0517.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),营业厅( )应至少提前30天在厅内外的醒目位置张贴、摆放网点关闭的对外公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3290-c017-654bab5e051a.html
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客户服务过程中不应提倡的服务行为包括( )。
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临时用电时间计算:从( )起至拆表停电日止
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根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)的要求,推动简化行政审批程序,对大中型企业客户实行并联审批,限时办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4de8-c017-654bab5e0520.html
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巴拉巴拉巴拉巴拉

( )情况不经过批准即可中止供电。

A、确有窃电行为

B、拖欠电费经通知催缴后仍不交者

C、私自向外转供电力者

D、对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者

答案:A

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相关题目
《供电营业规则》中第三十一条规定,用户并户,应持有关证明向供电企业提出申请。供电企业按(  )规定办理。

A. 在同一供电点,同一用电地址,用电类别相同的相邻两个及以上客户允许办理并户

B. 原用户应在并户前向供电企业结清债务

C. 并户引起的工程费用由并户者负担

D. 并户的受电装置应经检验合格,由供电企业重新装表计费

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用户使用的电力电量,以( )依法认可的用电计量装置的记录为准。

A. 计量检定机构

B. 供电企业

C. 生产厂家

D. 监督部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1738-c017-654bab5e051b.html
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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》(营服〔2020〕7号)的要求,对于因疫情防控措施等引发的客户投诉,当班负责人应及时安抚客户,妥善处理;对于可能升级的投诉,及时报告上级领导处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4de8-c017-654bab5e051c.html
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供用电合同是指( )根据客户的需要和电网的可供能力,在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上,与用电方(客户)签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

A. 电网

B. 供电方(供电企业)

C. 客户

D. 发电方

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1350-c017-654bab5e050d.html
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供用电合同履行期内,用户发生( )应重新签订合同。

A. 暂拆

B. 移表

C.
合同实质性条款调整

D. 增容

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为方便客户了解自己的用电情况,网上国网开通了日用电量查询服务,客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况,该功能支持( )天的电量查询。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-2ea8-c017-654bab5e0517.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),营业厅( )应至少提前30天在厅内外的醒目位置张贴、摆放网点关闭的对外公告。

A. 新建

B. 撤并

C. 迁址

D. 暂停营业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3290-c017-654bab5e051a.html
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客户服务过程中不应提倡的服务行为包括( )。

A. 坚持自己正确,指出客户的无理

B. 用提问代替争辩,看有没有其他解决问题的办法

C. 强调公司的规定,从而使客户放弃自己的要求

D. 客户的过分要求不予以回应

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临时用电时间计算:从( )起至拆表停电日止

A. 送电日

B. 归档日

C. 建户日

D. 装表日

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根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)的要求,推动简化行政审批程序,对大中型企业客户实行并联审批,限时办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4de8-c017-654bab5e0520.html
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