配电线路和设备停电后，在未拉开有关隔离开关（刀闸）和做好安全措施前，不得触及线路和设备或进入遮栏（围栏），以防突然来电。

A. 受理电力客户新装或增加用电容量、变更用电

B. 业务咨询与查询

C. 交纳电费

D. 报修、投诉

A. 地理接线

B. 电气接线

C. 线路接线

D. 设备接线

A. 正确

B. 错误

A. 地市级电网和独立电网之间

B. 跨省、自治区、直辖市电网和独立电网之间

C. 省级电网和独立电网之间

D. 独立电网与独立电网之间

A. 运维

B. 施工

C. 检修

D. 检修（施工）

A. 科室

B. 班组

C. 单位

D. 人员

A. 岗位负责制

B. 服务礼仪

C. 部门规定

D. 首问负责制

A. 收据

B. 收条

C. 电费发票

D. 增值税发票

A. 自行协商分割

B. 按照一比一分割

C. 按照一比二分割

D. 按照三比四分割

A. 排解客户用电纠纷

B. 营业普查

C. 接受客户投诉举报

D. 宣传供用电法律法规