A、正确
B、错误
答案：B
A、正确
B、错误
答案：B
A. 正确
B. 错误
A. 挂断
B. 随意
C. 强行
D. 随手
A. 看
B. 写
C. 问
D. 想
A. 服务投诉
B. 营业投诉
C. 停送电投诉
D. 供电质量投诉
E. 电网建设投诉
A. 电工不可用金属杆直通柄顶的螺丝刀，否则很容易造成触电事故；
B. 使用螺丝刀紧固或拆卸带电的螺钉时，手不得触及螺丝刀的金属杆，应在螺丝刀的金属杆上套上绝缘套管；
C. 螺丝刀操作时，用力方向不能对着别人或自己，以防脱落伤人；
D. 螺丝刀口放入螺钉槽内，操作时用力要适当，不能打滑，否则会损坏螺钉的槽口；
E. 不允许用螺丝刀具代替凿子使用，以免手柄破裂。
A. 用电现场
B. 供电公司
C. 营业窗口柜台
D. 以上三者都是
A. 故障换表
B. 排解客户用电纠纷
C. 解答用户用电咨询
D. 宣传法律法规
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 欠费信息
B. 预存信息
C. 实收电费
D. 电费账单
