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综合柜员单选题一

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使用绝缘手套时，最好里面戴上一双棉纱手套，这样夏天可防止出汗操作不便，冬季可以保暖。戴手套时，不能将外衣袖口放进手套的伸长部分（）。

A、正确

B、错误

答案：B

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并不是所有的非线性负荷都能产生谐波电流。（）

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用计算机生成或打印的工作票应使用统一的票面格式。

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低压验电前应先在有电部位上试验，以验证验电器或测电笔良好。

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“掌上电力”中被共享人可以查看共享人的全部用电信息。（）

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提问在沟通中用得非常多，它能帮助我们去控制（）的方向、控制（）的方向。

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电力客户服务的基本特征不包括（）。

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安全工器具的电气试验和机械试验可由使用单位根据（）进行，也可委托有资质的机构试验。

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对（）等岗位必须实行不相容岗位分离。

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银行上门收款的营业厅，营业厅应填写好现金解款单，将解款单与现金放于专用解款包中，并在收款时，认真核对收款人员身份，做好交接手续（）和存档，并在解款到位后，给予确认。

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非居民客户擅自操作供电企业的用电计量装置的，应承担每次（）的违约使用电费。

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综合柜员单选题一

使用绝缘手套时，最好里面戴上一双棉纱手套，这样夏天可防止出汗操作不便，冬季可以保暖。戴手套时，不能将外衣袖口放进手套的伸长部分（）。

A、正确

B、错误

答案：B

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并不是所有的非线性负荷都能产生谐波电流。（）

A. 正确

B. 错误

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用计算机生成或打印的工作票应使用统一的票面格式。

A. 正确

B. 错误

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低压验电前应先在有电部位上试验，以验证验电器或测电笔良好。

A. 正确

B. 错误

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“掌上电力”中被共享人可以查看共享人的全部用电信息。（）

A. 正确

B. 错误

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提问在沟通中用得非常多，它能帮助我们去控制（）的方向、控制（）的方向。

A. 沟通

B. 谈话

C. 话题

D. 协调

点击查看答案

电力客户服务的基本特征不包括（）。

A. 服务的无形性

B. 服务的可分性

C. 服务的易变性

D. 服务的普遍性

点击查看答案

安全工器具的电气试验和机械试验可由使用单位根据（）进行，也可委托有资质的机构试验。

A. 试验标准

B. 实际需求

C. 使用状况

D. 试验周期

点击查看答案

对（）等岗位必须实行不相容岗位分离。

A. 金融票据传递

B. 资金到账确认

C. 客户往来对账函证

D. 电费催收

点击查看答案

银行上门收款的营业厅，营业厅应填写好现金解款单，将解款单与现金放于专用解款包中，并在收款时，认真核对收款人员身份，做好交接手续（）和存档，并在解款到位后，给予确认。

A. 签字

B. 登记

C. 盖章

D. 交接

点击查看答案

非居民客户擅自操作供电企业的用电计量装置的，应承担每次（）的违约使用电费。

A. 100元

B. 500元

C. 5000元

D. 300元

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