供电可靠率是指一年中用户平均停电时间与统计期间时间的比值。（ ）

加强营销、财务对账管理，按照公司规定和业务流程定期开展（ ）核对工作，发现差异迅速查明原因，重大情况及时向上级报告。

“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，不能为（ ）业务提供全方位便捷、高效的资金结算服务。

（ ）是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为广大用电客户提供安全可靠，优质高效的支付服务；是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一。

以下哪种交费方式不属于线上智能交费？

在实施代收代扣电费过程中，除要求慎重选择合作方外，对资金的（ ）也应在双方的合作协议上进行明确规定。

客户交纳费用应准确、完整地记录在（ ）中，并严格与相应业务款项类型匹配一致。

如客户要求部分交纳时，应核实客户的（ ），若为居民客户则告知客户须全部交纳，若为非居民客户则允许客户部分交纳电费。

（ ）主要是采用托收无承付的方式通过银行来实现缴费，该种方式主要用于企事业单位。

供电所自行解交的，对于路途较远的，应乘坐（ ）前往。

供电所自行解交的，应配备专业的现金保管运输箱，解款人员不得少于（ ）人，并配备一定的防护用具。