只有大小变化，而方向没有变化的是交流电。（ ）

高压客户充换电设施用电报装业务现场勘察工作时限为受理申请后（ ）个工作日内完成现场勘察。

低压客户充换电设施用电报装业务现场勘察工作时限为受理申请后（ ）个工作日完成现场勘察。

智能充换电服务网络运营单位应合理制定备品备件储备定额及采购计划，确保资产（ ）。

智能充换电服务网络运营单位应制定工器具、备品备件管理措施，明确台账管理、日常保管、（ ）维护送检及领用使用等相关流程。

智能充换电服务网络发展规划应与（ ）、电网规划相衔接。

客户电锅炉替代燃煤（油）锅炉的奖励通过（ ）的方式一次性退还至客户营销系统账户内。

服务于一般工商业及其他和农业生产的蓄能式锅炉每蒸吨（700kW）奖励谷段电量（ ）万kWh。

鼓励客户使用低谷电量，促进削峰填谷，对实施蓄能式电锅炉替代燃煤（油）锅炉的执行大工业用电价格的客户，按其电锅炉低谷使用电量每kWh奖励（ ）元。

2014年以来，公司系统大力推进“以电代煤、以电代油，电从远方来，来的是（ ）”战略。

国网客服中心建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制，开展业主回访和满意度调查，定期提出改进分布式电源并网服务工作的建议，回访率应达到（ ）%。