作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故紧急处理措施。作业前，设备运维管理单位应告知（ ）。

电价，是指电力生产企业的上（ ）。

电力客户服务工作是（ ）的有机统一。

做好电力客户的优质服务工作，有助于：（ ）。

电力营业稽查的基本职责是组织各部门开展质量管理工作；（ ）。

营业稽查工作的好坏直接关系到营业管理各个环节的（ ）。

电力营业稽查的基本任务是依据国家有关法律、行政法规、国家政策和电力企业有关规章制度，对本企业（ ），在电力营销过程中的行为进行稽查监督。

供用电合同是指供电方（供电企业）根据客户的需要和电网的可供能力，在（ ）基础上，与用电方（客户）签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

客户使用电能，按商品交换原则，必须按（ ），向供电部门交纳足额的电费。

下列哪些属于变更用电：（ ）。

下列哪些属于业扩的主要工作内容：（ ）。